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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

georges B.

Membre depuis le 03/01/2014

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  • Bras moteur AXOVIA 220B cassé

    Bonjour, le bras d'un des moteurs sur mon portail AXOVIA 220B s'est cassé net. L'installation a été réalisée par un professionnel (FRANCE STORE) en janvier 2012. Le bras est...
    georges B.
    georges B.

    georges B.

    Niveau
    1
    400 / 750
    points
    Consultations
    consultée 311 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Question / Réponse
    Nom de l'auteur
    georges B.
    Date
    3 janvier 2014
    il y a presque 12 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Georges, Nous vous conseillons de contacter votre installateur car c'est lui seul qui gère le SAV et qui pourra vous indiquer si oui ou non le bras sera pris dans le...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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