Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

biche

Membre depuis le 06/01/2014

  • 2 questions posées
  • 16 réponses
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  • accès alarme somfy iphone

    bonjour, mon accès à distance pour l'alarme protexiom sur mon iphone ne fonctionne plus. Cela dit : connection impossible aux hotes...vérifiez les réglages des ports de votre...
    biche
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    Merci bcp pour votre réponse. Je n'arrive pas non plus à me connecter via mon ordinateur. si c'est un pb de carte régénérée, alors je n'ai plus les codes. Quelle solution me...
  • accès alarme somfy iphone

    bonjour, mon accès à distance pour l'alarme protexiom sur mon iphone ne fonctionne plus. Cela dit : connection impossible aux hotes...vérifiez les réglages des ports de votre...
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    Merci Gwladys pour cette réponse. Il me semble que je n'ai pas régénérer les codes. Y a t il un moyen de le savoir? En tous cas, ce sont les mêmes que ceux par défaut. De...
  • accès alarme somfy iphone

    bonjour, mon accès à distance pour l'alarme protexiom sur mon iphone ne fonctionne plus. Cela dit : connection impossible aux hotes...vérifiez les réglages des ports de votre...
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    Merci pour votre réponse. De quels renseignements avez vous besoin?
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