Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jacques P.

Membre depuis le 13/01/2014

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Volet s'ouvrant seul

    Mon volet (1 parmi 3) se commande avec la télécommande TELIS 4 RTS. Après une commande de fermeture, le volet se ferme normalement puis après un certain temps s'ouvre sans...
    Jacques P.
    Jacques P.

    Jacques P.

    Niveau
    1
    500 / 750
    points
    Consultations
    consultée 213 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Question / Réponse
    Nom de l'auteur
    Jacques P.
    Date
    13 janvier 2014
    il y a presque 12 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jacques, D'après ce que vous nous indiquez , il semblerait qu'une perturbation radio se soit mémorisée dans votre volet roulant. Pour corriger ce problème, nous vous...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
Haut de page