Chers membres de la communauté,

Cette année Somfy célèbre son cinquantième anniversaire, à cette occasion le vendredi 5 juillet 2019 notre service consommateur fermera exceptionnellement à 17h.

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Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

michel S.

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  • pb liaison sirène int.?

    après réparation le défaut revient 24h plus tard
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    bonsoir ça clignote toujours,pb liaison sirène,mais j'ai fait des essais alarme,et ça fonctionne,donc on va laisser comme ça. bonne nuit.
  • pb liaison sirène int.?

    après réparation le défaut revient 24h plus tard
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    bonsoir le défaut est revenu ce soir ,je ne sais pas si il ne faut pas reprendre tout à zéro. bonne nuit.
  • pb liaison sirène int.?

    après réparation le défaut revient 24h plus tard
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    bonsoir malheureusement,le défaut est revenu à 14h,dans la soirée j'ai changé les piles du clavier,j'ai réinitialisé la sirène,mais je pense que le défaut va revenir. bonne nuit.
  • pb liaison sirène int.?

    après réparation le défaut revient 24h plus tard
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    bonsoir tout ce que vous me demandez je l'ai fait.Par contre je n'avais pas mis l'emetteur à la bonne date et à l'heure, je ne sais pas si ça une importance.J'aurais la...
  • pb liaison sirène int.?

    après réparation le défaut revient 24h plus tard
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    bonsoir dans le sujet au lieu d'écrire réparation j'aurais du écrire réinitialisation,excusez moi . bonsoir.
  • pb liaison sirène int.?

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    bonsoir , mes appareils ne sont pas allés dans un SAV.La sirène et le transmetteur sont distancés de 4 mètres,ainsi que le clavier.J'ai changé les piles 2 fois en suivant la...
  • pb liaison sirène int.?

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    excusez moi tout d'abord bonjour,dans mon métier on fait au plus court,alors le système c'est un protexiom 400,comme j'ai dit c'est l'élément sirène qui se met en défaut(pb...
  • voyant clignote malgré piles changées ?

    le message du au clignotement:PL liaison sirène.j'ai changé les piles il y a 6 mois le problème a disparu,le 9 janvier même problème,je change les piles , le clignotement...
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    bonjour merci pour votre réponse,suite à un appel au SAVj'ai déjà éloigné les élé ments électrique,sans résultat,ensuite j'ai mémorisé la sirène et depuis le défaut a disparu...
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