Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Roger D.
A propos
les produits Somfy sont accompagnés de notices réservées aux experts. Chaque fois je dois batailler plusieurs jours avant de les connecter.
Je ne pense pas que ma box ait été mise à jour fin mai/début juin. Le problème de journalisation existe toujours, voir pièce jointe.
Est-il normal que la durée de vie de la...
Je viens de réinitialiser et la Somfy Box et le détecteur de fumée, le système me précise que le détecteur de fumée est reconnu et lorsque je fais brûler des journaux sous le...
Monsieur, bonjour.
Concernant le détecteur de fumée voici l'historique :
- installation détecteur de fumée et du boitier détecteur de box début mars 2015
- pile...
La version de ma box est bien : 2016 2 5-9 3.
Concernant la journalisation des événements déclenchés par SMART, j'attends de repartir en vacances pour vérifier s'il y a des...
Dans le journal, dont copie jointe, j'ai plusieurs fois Ouverture ou Fermeture Ouest sans être précédées par son contraire. Ces événements sont dans SMART. Ceci semble se...
Réponse à Gladys,
Non je ne peux avoir effectué un quelconque changement via une télécommande, je suis à 700 km de mon domicile et personne ne vit dans la maison en mon...