Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un portail SOMFY 400C NS, mais depuis peu de temps, les telecomandes ne repondent plus (piles neuves). C'est OK en revanche avec l'interphone.
2 questions :
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Bonjour et merci pour votre réponse.
C'est malheureusement également ce que j'avais pensé initialement mais l'installateur du portail à qui j'avais demandé de passer pour...
Bonjour,
J'ai un portail SOMFY 400C NS, mais depuis peu de temps, les telecomandes ne repondent plus (piles neuves). C'est OK en revanche avec l'interphone.
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Bonjour,
Encore merci pour vos contributions ...
- en débranchant l'antenne, toujours impossible de mémoriser les télécommandes. Pourquoi faut-il approcher les...
Bonjour,
J'ai un portail SOMFY 400C NS, mais depuis peu de temps, les telecomandes ne repondent plus (piles neuves). C'est OK en revanche avec l'interphone.
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Bonjour,
Il y a effectivement une antenne déportée branchée sur les bornes 1 et 2. Lorsque j'appuie sur la touche de l'interphone il y a bien un bouton orange qui s'allume...
Bonjour,
J'ai un portail SOMFY 400C NS, mais depuis peu de temps, les telecomandes ne repondent plus (piles neuves). C'est OK en revanche avec l'interphone.
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Bonjour,
J'ai un portail SOMFY 400C NS, mais depuis peu de temps, les telecomandes ne repondent plus (piles neuves). C'est OK en revanche avec l'interphone.
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Bonjour,
Merci pour votre réponse, il n'y a aucune réaction du boitier aux pressions sur les télécommande (pas de clignotant notamment ...). Comme si il n'y avait pas de...