Jean Pierre L.
A propos
En 2006 j'ai fait installer par MDS à Bayonne 22 volets roulants SOMFY RTS qui s'ouvrent ou se ferment très mal. Trois ont été remplacés sous garantie, trois autres en 2012 à mes frais. En ce moment, j'en ai 4 ou 5 qui dysfonctionnent. Chaque moteur coûte entre 200 et 300 € sans compter la pose et le désagrément se produit à chaque fermeture-ouverture. Je maudis mon installateur et SOMFY à chaque fois
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caméra extérieure en alarme continue
Bonjour, Je l'ai achetée en février 2024. Elle cessé de fonctionner le 24 août. Je ne parviens à arrêter la sirène de ma caméra externe qu'en coupant l'alimentation électrique...Bonjour Morgan, J'ai mis en pratique ce que vous m'avez indiqué, résultat la caméra fonctionne. Mais que ce fichu bouton de reset est difficile à activer ! En tout mille mercis... -
félicitations ?
Bonjour, Je remercie l'équipe SOMFY pour la simplicité et la rapidité d'échange sous garantie de ma caméra indoor syprotect- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Je me joins à Thomas M pour vous remercier de votre expérience avec le SAV Somfy que je n'ai de cesse de reconnaître pour être l'un des meilleurs. A plusieurs... -
moteur SOMFY RTS défectueux
En 2006 j'ai fait installer par MDS à Bayonne 22 volets roulants SOMFY RTS qui s'ouvrent ou se ferment très mal. Trois ont été remplacés sous garantie, trois autres en 2012 à...Bonjour Jean-Pierre, Nous souhaiterions vous contacter par téléphone afin d'étudier votre dossier et ainsi envisager les solutions que nous pourrions mettre en œuvre. Nous...
