Frederic C.
Membre depuis le 28/02/2014
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Plus d'acces à mon alarme via mon PC ni via internet
Bonjour, Depuis quelques jours je n'ai plus accès à mon alarme via mon PC ou par internet. Le voyant du clavier clignote donc je suis allé voir le problème dessus, résultat...Bonjour Olivier C'est le module ip qui est défaillant. Ca ne se remplace pas. Bonne journée ! -
changement transmetteur / compte somfy
Bonjour, Je viens de changer de transmetteur, aucun souci pour la connexion avec mon PC et également aucun souci pour la connexion à distance. Par contre en voulant aller sur...- Anonyme
Anonyme
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Ouais ... c'es bizarre ! Bonne soirée et merci du retour ! -
retour 404! ?
Bonjour à tous, J ai un souci lorsque je tente de me connecter depuis un PC extérieur à mon logement via l adresse internet. J ai un retour "404!". Il y a deux / trois...Bonjour Frédéric, D'après les tests effectués, les résultats que vous avez obtenus et après vérification avec nos serveurs, il semblerait que le module IP de votre... -
perte de liaison en hiver ?
Bonjour, J ai un détecteur d ouverture de porte au sous-sol et tous les hivers, mon clavier mural me signale une perte de liaison avec ce détecteur. Je n ai aucun problème de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour C'est vrai que Somfy annonce une fourchette de température de fonctionnement optimum. Mais elle est purement indicative. Je peux vous assurer que le D.O placer sur la... -
manque cables
Bonjour, J ai une alarme Protexiom 600 depuis presque 2 ans. Je souhaite maintenant la raccorder à internet et je me rends compte qu il n y avait pas dans la boite le câble...Bonjour Frédéric, Nous vous informons que le kit câble est référencé seul (2401153), il est disponible en grande surface de bricolage ou bien sur des sites internet...
