Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Avec la dernière mise à jour (02/02/2016), j'ai vu qu'il y a un nouveau détecteur de fumée IO dans les configuration de nouveau matériel IO.
Je voudrais savoir quand il sera à...
Bonjour,
Ce produit appartient à la prochaine gamme "Serenity" qui n'est pas encore disponible.
Il n'est pas sur que ce produit sera en vente sur la boutique Somfy, à l'instar...
Bonjour,
J'utilise depuis quelques mois une Box TaHoma ainsi qu'un Capteur a effet joule. Je l'utilise en particulier pour forcer l'allumage (mode Boost) de mon ballon d'eau...
Bonjour,
La fonction Boost porte mal son nom, en réalité c'est une dérogation heures pleines qui est gérée automatiquement par le gestionnaire d'énergie en fonction des...
bonjour,
2 volets roulants ne répondent plus à la commande centralisée alors que leurs commandes individuelles fonctionnent
que faire?
j'ai changé les piles mais pas...
bonsoir
est il normal quand on branche le courant, d'avoir un eclair de l'ampoule ?? cela fait disjoncter l'interrupteur diffrenteil 30 ma que je viens de rajouter
Beaucoup ne sont ici que pour prendre des informations et résoudre leurs problèmes, peu donnent et aident les autres...
Finalement c'est partout pareil...
Bonjour,
Depuis hier je ne recois plus les notifications push par contre les notifications mails me parviennent correctement.
Il y a t il un problème au niveau de l envoie de...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom sans clavier LCD qui fonctionnait jusqu'à hier.
Je m'explique, j'ai voulu configurer la connexion à distance, j'ai suivi les notices et...
Bonjour,
Après avoir paramétré votre box ADSL et votre centrale, vous devez redémarrer les deux pour pouvoir identifier et associer votre centrale sur votre compte alarmesomfy...
Bonjour,
Des produits installés dans un même environnement et soumis aux mêmes conditions d'utilisation subiront les mêmes contraintes et souffriront des mêmes maux.
Bonjour,
Ma maison est protégée par une protexiom 600 depuis quelques mois. Mon jardin est surveillé par un détecteur de mouvement extéreur. Le jardin étant plein sud, le...
Bonjour,
Mes volets électrique ont été installé il y a un peu moins d'un an. Depuis, à plusieurs reprises les butées se déprogramment, ce qui fait que les volets s'enroulent...