Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour,
mon ancienne box Tahoma étant HS, je l'ai rapportée au fournisseur qui me l'a remplacée par une Tahoma Premium.
Pouvez faire le transfert de mon compte :
Ancien...
Bonjour,
N'activez rien, connectez votre Tahoma à internet et attendez le transfert par un Yellow, vous retrouverez tous vos équipements et votre login habituel.
Bonjour,
Je souhaiterai ajouter un détecteur d'ouverture à mon installation.
J'ai suivi la procédure suivante : neutralisation de l'autoprotection puis une impulsion sur le...
Je dispose de volets roulants IO qui sont liés à ma Tahoma. Je viens d’installer une alarme Protexiom IO et je souhaite également enregistrer mes volets dedans afin qu’en cas de...
Bonjour,
Je souhaiterai ajouter un détecteur d'ouverture à mon installation.
J'ai suivi la procédure suivante : neutralisation de l'autoprotection puis une impulsion sur le...
Bonjour à tous.
J'envisage l'achat d'un visiophone V500 et je lis que la platine de rue est alimentée par le moniteur intérieur et qu'il faut un câble 2x0.5mm2.
Pensez-vous...
Bonjour à tous.
J'envisage l'achat d'un visiophone V500 et je lis que la platine de rue est alimentée par le moniteur intérieur et qu'il faut un câble 2x0.5mm2.
Pensez-vous...
Bonjour,
Je suis en train d'installer le capteur de consommation / délesteur (Ref.5 115 255) dans mon tableau.
J'ai fait la reconnaissance de mon capteur dans TaHoma sans...
Vous ne délestez rien : votre gestionnaire d'énergie ne connaît pas la puissance de votre abonnement.
Je crois que vous n'avez pas compris le fonctionnement de ce produit et je...
Bonjour,
Suite à une tempête, ma patte de fixation a lâché et la fixation en plastique de mon bras a cassé.
mon équipement : ixengo L 3S 24v IO
je cherche donc à...
Bonjour,
Suite à une tempête, ma patte de fixation a lâché et la fixation en plastique de mon bras a cassé.
mon équipement : ixengo L 3S 24v IO
je cherche donc à...
Bonjour
J'ai acheter le boitier Thermostat programmable filaire ref 2401243 de Somfy
J'ai connecté les ports N & TH1 de ma chaudière vers le boitier en CO & NC,ca me faire...