Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Je viens d'acheter le système RTC. Je n'ai pas encore ouvert le carton car j'ai un doute sur mon choix.
Je n'ai plus d'abonnement France Télécom mais possède une box SFR.
Je...
Le système RTC (Réseau Téléphonique Commuté) nécessite une ligne téléphonique analogique, ce qui n'est pas le cas d'une ligne "dégroupée" qui est de la ToIP.
L'avantage d'un...
Bonjour
je cherche désespérément la notice du compteur de consommation gaz ou eau ref 1822449 2401223 (introuvable sur le net y compris sur votre site !)
Est ce que ce...
Bonjour
je cherche désespérément la notice du compteur de consommation gaz ou eau ref 1822449 2401223 (introuvable sur le net y compris sur votre site !)
Est ce que ce...
J'ai un nouveau clavier de commande à installer ref2400988 avec mon alarme protexiom65.
il n'est pas détecté par la centrale après la manip code+OFF?
que faire?
Bonjour, je ne recois plus de sms lors d'intrusion, ni de sms test alarme et j'ai pourtant débranché la prise secteur, enlève une pile, débranché la batterie gsm et testé la...
J'ai un nouveau clavier de commande à installer ref2400988 avec mon alarme protexiom65.
il n'est pas détecté par la centrale après la manip code+OFF?
que faire?
PROCEDURE D’INITIALISATION
A partir du clavier du kit initialisé en usine, vous
pouvez initialiser tous les autres éléments de votre
installation.
Taper votre code d’accès...