Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Robert P.

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- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement

Membre depuis le 04/03/2014

  • 10 questions posées
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  • Panneau de contrôle TAHOMA ?

    Bonjour, J'aimerais savoir si il etait possible de disposer d'un panneau de controle centralisé (comme delta dore) qui pourrais controler la tahoma depuis un petit ecran...
    Chris B.
    Chris B.

    Chris B.

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    Bonjour, N'importe quel smartphone ou tablette, il en existe des versions avec support mural.
  • Détecteur fuite d'eau : fonctionnement aléatoire

    Bonjour J'ai un détecteur de fuite d'eau 2400509 et j'observe un fonctionnement sur lequel je souhaiterais être éclairé. La détection de fuite se déclenche la première fois...
    Jean Louis M.
    Jean Louis M.

    Jean Louis M.

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    Bonjour, C'est normal car la détection passe à l'état repos (pas de détection) automatiquement 2mn après l'apparition de l'alerte qui est seule détectée. Petite précision : ce...
  • Tahoma: clés différentes sur oximo? je tourne en rond

    Bonjour, A la suite d'un souci sur un moteur, j'ai fait un reset usine sur ce moteur et je l'ai vu réapparaitre sur mon tahoma. Le souci c'est les 18 autres composants io...
    Luis P.
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    Luis P.

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    Bonjour, Vous risquez de perdre beaucoup, beaucoup de temps et de mettre une grosse pagaille dans votre installation si vous jouez avec la clé io sans comprendre ce que vous...
  • Suppression vanne danfoss ?

    Je ne peux pas supprimer les 3 vannes dans l'interface Tahoma. Je les ai renommées "A supprimer". Pouvez vous supprimer ces 3 vannes svp ? Merci. PIN TAHOMA 0204-2073-9816
    Julien L.
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    Bonjour Nicolas, Les panels ont bien disparus mais Verisure est toujours actif...
  • Suppression vanne danfoss ?

    Je ne peux pas supprimer les 3 vannes dans l'interface Tahoma. Je les ai renommées "A supprimer". Pouvez vous supprimer ces 3 vannes svp ? Merci. PIN TAHOMA 0204-2073-9816
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    Oups ! Ca y est il n'y a plus de scénario ou de smart qui l'utilise.
  • Suppression vanne danfoss ?

    Je ne peux pas supprimer les 3 vannes dans l'interface Tahoma. Je les ai renommées "A supprimer". Pouvez vous supprimer ces 3 vannes svp ? Merci. PIN TAHOMA 0204-2073-9816
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    Verisure est toujours présent, peut-être faut-il synchroniser pour qu'elle disparaisse ?
  • Suppression vanne danfoss ?

    Je ne peux pas supprimer les 3 vannes dans l'interface Tahoma. Je les ai renommées "A supprimer". Pouvez vous supprimer ces 3 vannes svp ? Merci. PIN TAHOMA 0204-2073-9816
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    Oui j'ai jeté mon alarme Verisure, vous pouvez la supprimer définitivement. Merci de votre intervention rapide.
  • Suppression vanne danfoss ?

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    Bonjour, Merci aux Yellows de bien vouloir procéder aux suppressions d'équipements Z-Wave, puisque vous êtes les seuls à pouvoir le faire. Merci de le faire également pour ma...
  • Tahoma et Hue

    Bonjour, Je souhaite faire une suggestion d'amélioration dans l'utilisation de Hue avec Tahoma. Aujourd'hui il est possible de paramétrer la Tahoma pour qu'en cas...
    Philippe C.
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    Bien sur Teddy, je viens juste de découvrir IFTT, Hue, Tahoma, les réseaux et la domotique… :)
  • Répéteur de signal RTS ?

    Bonjour, j'ai pu voir sur le Forum qu'il n'existe pas de répéteur de signal RTS. Hors j'ai pu voir que des vendeurs aux Etats Unis proposent un répéteur RTS SOMFY sous le code...
    Christophe C.
    Christophe C.

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    Bonjour, le RFP1000 pilote parfaitement du RTS mais il n'agit pas comme relais ou amplificateur.
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