Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour,
L'ensemble de ma maison est "cablée" pour toutes les ouvertures. Est-il possible de raccorder un (ou plusieurs détecteurs en série) sur l'émetteur d'un détecteur...
Bonjour,
Je viens d'installer une motorisation de portail SOMFY ELIXO 500 3S IO + box connexoon.
Je voudrais maintenant pouvoir ouvrir ma porte de garage avec mes...
J'ai une box Tahoma qui a été installée pour commande de volets roulants en 2015 ; au début de cette année un installateur (SEVEA) m'a installé une PAC Hitachi Yutaki S
Est il...
Bonjour,
J'ai installé "PROTEXIOM INTEGRAL GSM":le manuel évoque une "languette d'autoprotection"sur la clavier LCD:j'ai localisé l'orifice de la languette MAIS pas de...
Bonjour
Un Yellow avait commencé à répondre à cette même question mais depuis 27 jours silence complet aussi je recommence de ZERO !
Je ne peux pas changer l'IP de ma...
Bonjour,
j'ai acheté en octobre 2015 3 prises.
Je n'arrive plus à inclure 2 de ces 3 prises malgré l'appui répété sur le bouton bleu qui ne clignote pas mais reste allumé puis...
Bonjour,
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Bonjour,
Je viens de changer ma Somfy Box V1 pour une TaHoma V2
Je souhaite changer le code pin de mon ancienne box :0220-1948-5519
par le code pin de ma nouvelle TaHoma...
Bonjour, n'arrivant pas à réenregistrer ma télécommande telis 4 RTS pour l'ensemble de mes volets sur ma box somfy ,j'ai voulu faire un reset de ma box somfy mais ça ne marche...