Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Pouvez vous me dire si les :
- detecteurs d'ouverture
- detecteurs de présence
d'une alarme ASR4200
sont compatibles avec une centrale protexiom 500 ou 600 GSM...
Bonjour François,
les détecteurs d'ouvertures, de présences ainsi que les télécommandes de l'ASR 4200 sont compatibles avec une centrale Protexiom 500 ou 600 GSm.
Constat : Ouverture totale du coté piéton avant que ne s'enclenche l'ouverture du second vantail.
Le Feu orange ne clignote plus.
Capot moteur enlevé : le voyant statut...
Bonjour Daniel,
si le voyant statut clignote 1 fois en permanence, cela signifie que vous êtes en fonctionnement sur batterie. Pour le vérifier débrancher votre batterie de...
Bonjour,
oui il est possible de faire un sav uniquement du boitier elec.
Un Yellow's Somfy prendra surement rapidement contact avec vous pour les différentes démarches...
Bonjour George,
le fils téléphone est déconseillé car dans le temps il a tendance à casser et a entrainer des faux contacts, par contre vous pouvez utiliser du 0,75 mm² en...
les commandes individuelles fixées au mur n'ont pas à l'arrière de bouton programme ni de pile comme stipule la notice; l'arrière des commandes a des barrettes. Il s'agit d'une...
Constat : Ouverture totale du coté piéton avant que ne s'enclenche l'ouverture du second vantail.
Le Feu orange ne clignote plus.
Capot moteur enlevé : le voyant statut...
j'ai un portail equipé d'un moteur exavia 500 je ne réussis pas à programmer un clavier digicode somfy ref 2400625 en suivant la notice. notamment la partie "antérieure ou...
Bonjour,
L'Exavia a été commercialisé cette année, il n'est donc pas nécessaire d'effectuer les manipulations "antérieur à 2006".
pour le paramétrage de votre digicode...
je veux remplacer mon volet roulant jet 10/17 par un rts 10/17 mais je ne connais pas le branchement électrique.
Le jet 10/17 est un 4 fils et celui du rts 3fils.
Est ce...