Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Rodolphe S.

Membre depuis le 12/03/2014

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • livebox play et windows 8.1

    Je n'ai plus d’accès même en local à l'interface de l'alarme et cela après avoir entré les codes, de plus je ne la vois pas dans la livebox ( mon réseau) Merci pour vos réponses
    Rodolphe S.
    Rodolphe S.

    Rodolphe S.

    Niveau
    1
    600 / 750
    points
    Consultations
    consultée 100 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Question / Réponse
    Nom de l'auteur
    Rodolphe S.
    Date
    12 mars 2014
    il y a presque 12 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Rodolphe, Nous vous conseillons d'effectuer une remise à zéro du module IP de votre Centrale/Transmetteur et d'aller lire la nouvelle adresse IP dans le Menu...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
Haut de page