Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je possède une tahoma avec 11 volets Yslo RTS (sur mesure). J'ai créé un scénario mettant tous les volets en position My.
En utilisant ce scénario, on a un...
Bonjour,
Pas très pratique comme solution. C'est ce que j'avais mis en place l'année dernière pour finalement tout simplement laisser mes volets fermés la journée (éviter la...
Bonjour,
Je profite de la réponse pour savoir si on peut trouver des bras différents. En effet, je vais mettre un enduit de plusieurs cm sur ma façade ce qui va impliquer...
Bonjour,
Effectivement, j'ai supprimé les 3 pour voir comment cela allait remonter; et effectivement, mon smartphone (Note 2, android 4.4.2) est de nouveau présent. Toujours...
Bonjour,
J'ai installé un thermostat RTS sur un radiateur électrique. Le récepteur est reconnu sur la Tahoma et sur le thermostat. Les commandes sont prises en compte sur le...
Bonjour,
J'ai installé un thermostat RTS sur un radiateur électrique. Le récepteur est reconnu sur la Tahoma et sur le thermostat. Les commandes sont prises en compte sur le...
Bonjour,
J'ai installé un thermostat RTS sur un radiateur électrique. Le récepteur est reconnu sur la Tahoma et sur le thermostat. Les commandes sont prises en compte sur le...
Oui. Je l'ai depuis plus longtemps. Je voulais le brancher au départ sur un poelle à granulé pour remplacer le thermostat de celui-ci et je ne l'ai pas fait. Du coup je l'avais...
Bonjour,
Non; ça me fait penser que j'ai activé mes notofications le 17/02, j'en ai reçu ce jour la et depuis, fini. Les alertes mails m'arrivent toujours par contre.
Dans l'application android les différents équipements sont d'abord indiqués en groupe : exemple (fenêtres (4)) puis indiquer par piéce; on peut donc soit commander tout...