Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

david B.

Membre depuis le 04/05/2014

  • 1 question posée
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  • compte accés distant somfy

    Bonjour, il y à 2 a 3 ans j'ai crée un compte accès distant pour mon alarme. Ayant changé de mail etc je ne peux plus le joindre ni en crée un autre pouvez vous m'aider. Merci...
    david B.
    david B.

    david B.

    Niveau
    1
    500 / 750
    points
    Consultations
    consultée 102 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    david B.
    Date
    4 mai 2014
    il y a plus de 11 ans
    question
    q
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Re-Bonjour David, Tout d'abord, il faudrait fixer votre adresse IP transmetteur:Et ensuite refaire ou modifier l'ouverture des ports de votre Box / Modem ADSL, si vous le...
    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
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