Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

gilles

Membre depuis le 04/05/2014

  • 9 questions posées
  • 39 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • connexion Somfy protect depuis tahoma interface ne marche pas?

    Bonjour image 1 connexion Tahoma image 2 après connexion Tahoma, connexion somfy protect image 3 message erreur connexion Somfy protect image 4 après OK sur message erreur...
    gely G.
    gely G.

    gely G.

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    gilles
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    Bonjour, même problème du coup pas de descente des volets en cas de détection d'intrusion. Merci de rétablir au plus vite..
  • Compatibilité caméra avec google assistant

    Bonjour, Je souhaiterai avoir accès à ma caméra outdoor somfy via google assistant. J'ai associé mon compte tahoma sans souci et je peux commander mes volets ou lumières à la...
    Frédéric
    Frédéric

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    gilles
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    Bonjour, d'accord je vous remercie. Bonne journée
  • Clavier pour somfy home alarm

    Bonjour, j'ai bien lu sur le forum qu'a l'heure actuelle il.n'exuste pas de clavier compatible avec la home alarm. Mais devant le nombre récurrent de question a ce sujet, est...
    Mathieu K.
    Mathieu K.

    Mathieu K.

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    Bonjour, je suis intéressé également. Merci
  • Compatibilité caméra avec google assistant

    Bonjour, Je souhaiterai avoir accès à ma caméra outdoor somfy via google assistant. J'ai associé mon compte tahoma sans souci et je peux commander mes volets ou lumières à la...
    Frédéric
    Frédéric

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    Bonjour, l'application Google home est à jour et celle de somfy protect est en version 3.16.2 . Merci
  • Compatibilité caméra avec google assistant

    Bonjour, Je souhaiterai avoir accès à ma caméra outdoor somfy via google assistant. J'ai associé mon compte tahoma sans souci et je peux commander mes volets ou lumières à la...
    Frédéric
    Frédéric

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    gilles
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    Bonjour, c'est exactement la commande que je prononçais et la réponse est " il n'y a aucun équipement de disponible pour prendre une photo". Merci
  • Compatibilité caméra avec google assistant

    Bonjour, Je souhaiterai avoir accès à ma caméra outdoor somfy via google assistant. J'ai associé mon compte tahoma sans souci et je peux commander mes volets ou lumières à la...
    Frédéric
    Frédéric

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    Bonjour et merci de votre réponse. Mais malheureusement " ok Google montre moi chez moi" indique qu'il n'y a pas d'équipement compatible alors qu'il y a bien la indoor caméra...
  • Compatibilité caméra avec google assistant

    Bonjour, Je souhaiterai avoir accès à ma caméra outdoor somfy via google assistant. J'ai associé mon compte tahoma sans souci et je peux commander mes volets ou lumières à la...
    Frédéric
    Frédéric

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    Bonjour, je me pose la même question car dans la notice des caméras Somfy protect il est indiqué que l'on peut demander à l'assistant google " montre moi chez moi " afin d'avoir...
  • Question Outdoor caméra

    Bonjour, je possède actuellement un système home alarm et je souhaiterais compléter l'installation avec une outdoor caméra connecté à l'alarme. Sachant que celle celle-ci sera...
    gilles
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    Une autre question Jacky, et t'il possible de laisser l'interrupteur qui commande cette lampe en plus de l'allumage du radar de la caméra ? Je précise que la caméra aura une...
  • Question Outdoor caméra

    Bonjour, je possède actuellement un système home alarm et je souhaiterais compléter l'installation avec une outdoor caméra connecté à l'alarme. Sachant que celle celle-ci sera...
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    Bonjour Jacky, c'est parfait je vous remercie de votre réponse. Bonne soirée
  • Question Outdoor caméra

    Bonjour, je possède actuellement un système home alarm et je souhaiterais compléter l'installation avec une outdoor caméra connecté à l'alarme. Sachant que celle celle-ci sera...
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    Bonjour Guillaume et merci pour votre réponse. Si quelqu'un à la réponse concernant le luminaire.. Bonne journée
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