Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

gilles

Membre depuis le 04/05/2014

  • 10 questions posées
  • 42 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Somfy Indoor caméra voyant bleu fixe

    Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le...
    gilles
    gilles

    gilles

    Niveau
    2
    1410 / 2000
    points
    gilles
    gilles

    gilles

    Niveau
    2
    1410 / 2000
    points
    Bonjour, le transfo d'un chargeur de smartphone ne change rien malheureusement, toujours le voyant bleu... Est t'il possible de voir l'état de la garantie avec le numéro mac...
  • Somfy Indoor caméra voyant bleu fixe

    Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le...
    gilles
    gilles

    gilles

    Niveau
    2
    1410 / 2000
    points
    gilles
    gilles

    gilles

    Niveau
    2
    1410 / 2000
    points
    Bonjour, je vous remercie. Je vais essayer avec un chargeur de smartphone et je ferais un retour ici. Bonne journée
  • Somfy Indoor caméra voyant bleu fixe

    Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le...
    gilles
    gilles

    gilles

    Niveau
    2
    1410 / 2000
    points
    gilles
    gilles

    gilles

    Niveau
    2
    1410 / 2000
    points
    Bonjour, le reset de 30s et même plus a été effectué après l'avoir débranché pendant au moins 48h..aucune réaction, aucun son... Merci Cordialement
  • connexion Somfy protect depuis tahoma interface ne marche pas?

    Bonjour image 1 connexion Tahoma image 2 après connexion Tahoma, connexion somfy protect image 3 message erreur connexion Somfy protect image 4 après OK sur message erreur...
    gely G.
    gely G.

    gely G.

    Niveau
    1
    730 / 750
    points
    gilles
    gilles

    gilles

    Niveau
    2
    1410 / 2000
    points
    Bonjour, même problème du coup pas de descente des volets en cas de détection d'intrusion. Merci de rétablir au plus vite..
  • Compatibilité caméra avec google assistant

    Bonjour, Je souhaiterai avoir accès à ma caméra outdoor somfy via google assistant. J'ai associé mon compte tahoma sans souci et je peux commander mes volets ou lumières à la...
    Frédéric
    Frédéric

    Frédéric

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    gilles
    gilles

    gilles

    Niveau
    2
    1410 / 2000
    points
    Bonjour, d'accord je vous remercie. Bonne journée
  • Clavier pour somfy home alarm

    Bonjour, j'ai bien lu sur le forum qu'a l'heure actuelle il.n'exuste pas de clavier compatible avec la home alarm. Mais devant le nombre récurrent de question a ce sujet, est...
    Mathieu K.
    Mathieu K.

    Mathieu K.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    gilles
    gilles

    gilles

    Niveau
    2
    1410 / 2000
    points
    Bonjour, je suis intéressé également. Merci
  • Compatibilité caméra avec google assistant

    Bonjour, Je souhaiterai avoir accès à ma caméra outdoor somfy via google assistant. J'ai associé mon compte tahoma sans souci et je peux commander mes volets ou lumières à la...
    Frédéric
    Frédéric

    Frédéric

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    gilles
    gilles

    gilles

    Niveau
    2
    1410 / 2000
    points
    Bonjour, l'application Google home est à jour et celle de somfy protect est en version 3.16.2 . Merci
  • Compatibilité caméra avec google assistant

    Bonjour, Je souhaiterai avoir accès à ma caméra outdoor somfy via google assistant. J'ai associé mon compte tahoma sans souci et je peux commander mes volets ou lumières à la...
    Frédéric
    Frédéric

    Frédéric

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    gilles
    gilles

    gilles

    Niveau
    2
    1410 / 2000
    points
    Bonjour, c'est exactement la commande que je prononçais et la réponse est " il n'y a aucun équipement de disponible pour prendre une photo". Merci
  • Compatibilité caméra avec google assistant

    Bonjour, Je souhaiterai avoir accès à ma caméra outdoor somfy via google assistant. J'ai associé mon compte tahoma sans souci et je peux commander mes volets ou lumières à la...
    Frédéric
    Frédéric

    Frédéric

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    gilles
    gilles

    gilles

    Niveau
    2
    1410 / 2000
    points
    Bonjour et merci de votre réponse. Mais malheureusement " ok Google montre moi chez moi" indique qu'il n'y a pas d'équipement compatible alors qu'il y a bien la indoor caméra...
  • Compatibilité caméra avec google assistant

    Bonjour, Je souhaiterai avoir accès à ma caméra outdoor somfy via google assistant. J'ai associé mon compte tahoma sans souci et je peux commander mes volets ou lumières à la...
    Frédéric
    Frédéric

    Frédéric

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    gilles
    gilles

    gilles

    Niveau
    2
    1410 / 2000
    points
    Bonjour, je me pose la même question car dans la notice des caméras Somfy protect il est indiqué que l'on peut demander à l'assistant google " montre moi chez moi " afin d'avoir...
Haut de page