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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

daniel

Membre depuis le 08/05/2014

  • 12 questions posées
  • 41 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • accés impossible appli Tahoma via smartphone ?

    Bonjour, Depuis hier mes identifiants sur l'appli tahoma (a jour 3.16.0(307)) ne sont plus reconnus. Message: mot de pass ou nom utilisateur incorrect...Pourtant pas de...
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    Bonjour a tous, Mon problème est réglé par un super spécialiste Somfy. Il semblerait qu'une modif intempestive se soit produite sur mon mobile dans un menu "caché". J'avais...
  • accés impossible appli Tahoma via smartphone ?

    Bonjour, Depuis hier mes identifiants sur l'appli tahoma (a jour 3.16.0(307)) ne sont plus reconnus. Message: mot de pass ou nom utilisateur incorrect...Pourtant pas de...
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    Bonjour à tous, J'ai pu tester mes identifiants avec un autre smartphone (version android 6.0.1 sur Samsung) cela fonctionne correctement. Mais pas avec mon wuawei p30 android...
  • accés impossible appli Tahoma via smartphone ?

    Bonjour, Depuis hier mes identifiants sur l'appli tahoma (a jour 3.16.0(307)) ne sont plus reconnus. Message: mot de pass ou nom utilisateur incorrect...Pourtant pas de...
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    Jacky, J'ai effectivement rentré le bon mot de passe mais hélas...Par contre l'appli ne peut pas me proposer une mise a jour puisque je ne peux me connecter. Je vais essayer de...
  • accés impossible appli Tahoma via smartphone ?

    Bonjour, Depuis hier mes identifiants sur l'appli tahoma (a jour 3.16.0(307)) ne sont plus reconnus. Message: mot de pass ou nom utilisateur incorrect...Pourtant pas de...
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    Bonjour et merci… J'ai retapé mon adresse mail puis mon mot de passe mais hélas, toujours message mot ou nom utilisateur incorrect
  • pourquoi ma google home avec ma tahoma ne repond plus ?

    Bonjour Je rencontre de nouveau un problème de commande vocale avec google home et tahoma. Quand je demande a google de fermer volet de cuisine par exemple, elle me répond avec...
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    BOnsoir, A force de fouiller et modifier les paramètres de Google Home, j'ai réactivé l'historique de mon activité sur google home et surprise mes commandes tahoma...
  • pourquoi ma google home avec ma tahoma ne repond plus ?

    Bonjour Je rencontre de nouveau un problème de commande vocale avec google home et tahoma. Quand je demande a google de fermer volet de cuisine par exemple, elle me répond avec...
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    Bonsoir, J'ai bien plusieurs pièces avec un ou plusieurs volets dedans...Je disais par exemple: ouvrir chambre d'enfants , ou dans le cas de plusieurs volets dans la même pièce...
  • pourquoi ma google home avec ma tahoma ne repond plus ?

    Bonjour Je rencontre de nouveau un problème de commande vocale avec google home et tahoma. Quand je demande a google de fermer volet de cuisine par exemple, elle me répond avec...
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    Bonsoir, Voici en pièce jointe copie d'écran de Home, j'espère que cela correspond a votre attente. Je vous remercie Daniel
  • pourquoi ma google home avec ma tahoma ne repond plus ?

    Bonjour Je rencontre de nouveau un problème de commande vocale avec google home et tahoma. Quand je demande a google de fermer volet de cuisine par exemple, elle me répond avec...
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    En disant "fermer" au lieu de ferme, la réponse: "ça ce n'est pas dans mes cordes" ou alors réponse plus amusante quand je dis comme avant "ferme tout" la réponse...je ne dis...
  • pourquoi ma google home avec ma tahoma ne repond plus ?

    Bonjour Je rencontre de nouveau un problème de commande vocale avec google home et tahoma. Quand je demande a google de fermer volet de cuisine par exemple, elle me répond avec...
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    Merci de votre réponse, J'ai effectivement procédé déjà par 2 fois a cette manip hélas google ne reconnait toujours pas mes ordres donc je suppose pas de relation entre google...
  • pourquoi ma google home avec ma tahoma ne repond plus ?

    Bonjour Je rencontre de nouveau un problème de commande vocale avec google home et tahoma. Quand je demande a google de fermer volet de cuisine par exemple, elle me répond avec...
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    Bonjour, Je pense qu'il y a eu réinitialisation de tahoma. Les phrases sont toujours les mêmes: ok google,ferme tout ok google, ferme volet cuisine ou ferme cuisine etc...
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