Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Depuis hier mes identifiants sur l'appli tahoma (a jour 3.16.0(307)) ne sont plus reconnus.
Message: mot de pass ou nom utilisateur incorrect...Pourtant pas de...
Bonjour a tous,
Mon problème est réglé par un super spécialiste Somfy. Il semblerait qu'une modif intempestive se soit produite sur mon mobile dans un menu "caché". J'avais...
Bonjour, Depuis hier mes identifiants sur l'appli tahoma (a jour 3.16.0(307)) ne sont plus reconnus.
Message: mot de pass ou nom utilisateur incorrect...Pourtant pas de...
Bonjour à tous,
J'ai pu tester mes identifiants avec un autre smartphone (version android 6.0.1 sur Samsung) cela fonctionne correctement. Mais pas avec mon wuawei p30 android...
Bonjour, Depuis hier mes identifiants sur l'appli tahoma (a jour 3.16.0(307)) ne sont plus reconnus.
Message: mot de pass ou nom utilisateur incorrect...Pourtant pas de...
Jacky, J'ai effectivement rentré le bon mot de passe mais hélas...Par contre l'appli ne peut pas me proposer une mise a jour puisque je ne peux me connecter. Je vais essayer de...
Bonjour, Depuis hier mes identifiants sur l'appli tahoma (a jour 3.16.0(307)) ne sont plus reconnus.
Message: mot de pass ou nom utilisateur incorrect...Pourtant pas de...
Bonjour
Je rencontre de nouveau un problème de commande vocale avec google home et tahoma. Quand je demande a google de fermer volet de cuisine par exemple, elle me répond avec...
BOnsoir,
A force de fouiller et modifier les paramètres de Google Home, j'ai réactivé l'historique de mon activité sur google home et surprise mes commandes tahoma...
Bonjour
Je rencontre de nouveau un problème de commande vocale avec google home et tahoma. Quand je demande a google de fermer volet de cuisine par exemple, elle me répond avec...
Bonsoir,
J'ai bien plusieurs pièces avec un ou plusieurs volets dedans...Je disais par exemple: ouvrir chambre d'enfants , ou dans le cas de plusieurs volets dans la même pièce...
Bonjour
Je rencontre de nouveau un problème de commande vocale avec google home et tahoma. Quand je demande a google de fermer volet de cuisine par exemple, elle me répond avec...
Bonjour
Je rencontre de nouveau un problème de commande vocale avec google home et tahoma. Quand je demande a google de fermer volet de cuisine par exemple, elle me répond avec...
En disant "fermer" au lieu de ferme, la réponse: "ça ce n'est pas dans mes cordes"
ou alors réponse plus amusante quand je dis comme avant "ferme tout" la réponse...je ne dis...
Bonjour
Je rencontre de nouveau un problème de commande vocale avec google home et tahoma. Quand je demande a google de fermer volet de cuisine par exemple, elle me répond avec...
Merci de votre réponse,
J'ai effectivement procédé déjà par 2 fois a cette manip hélas google ne reconnait toujours pas mes ordres donc je suppose pas de relation entre google...
Bonjour
Je rencontre de nouveau un problème de commande vocale avec google home et tahoma. Quand je demande a google de fermer volet de cuisine par exemple, elle me répond avec...
Bonjour,
Je pense qu'il y a eu réinitialisation de tahoma.
Les phrases sont toujours les mêmes:
ok google,ferme tout
ok google, ferme volet cuisine ou ferme cuisine etc...