Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai une TAHOMA V2, avec une clef dongle pour mes volets roulants radios et mon store banne.
Jusqu’à la semaine dernière, j’utilisais l’ancienne application TAHOMA...
Bonjour,
J’ai une TAHOMA V2, avec une clef dongle pour mes volets roulants radios et mon store banne.
Jusqu’à la semaine dernière, j’utilisais l’ancienne application TAHOMA...
Bonjour,
1-Suite a changement de smartphone, j'ai téléchargé sur play store l' application "Tahoma by somfy" au lieu de somfy classic que j'utilise depuis 8 ans et qui est...
Bonjour,
Finalement hier soir j'ai vu que mon compte sur Home c'est trouvé désactivé (depuis le derniere maj somfy).
Tout va bien maintenant.
Merci
Cdt
Daniel
Bonjour,
J'ai exactement le même problème, ma JBL sur google Home me dit que pas de connexion...depuis maj....
Sur l'appli mobile avec les icones des appareils c'est ok...
Bonjour,
Surprise après tant d'année sans problème ,a la demande( sur ma JBL sur google) de fermeture de volets, j'ai comme réponse que la connexion avec tahoma est impossible...
Bonjour,
Est-il possible de désactiver les confirmations vocales de google / tahoma ?
Depuis quelques temps (semaines ?), quand je lance un scénario vocal avec google home...
Bonjour,
Surprise après tant d'année sans problème ,a la demande( sur ma JBL sur google) de fermeture de volets, j'ai comme réponse que la connexion avec tahoma est impossible...
Bonjour
Toujours message : somfy tahoma et connexion impossible pour le moment....
J'ai toujours pu me connecter bien sur ma box avec mon pc ou smartphone là ca va bien...
Bonjour,
Surprise après tant d'année sans problème ,a la demande( sur ma JBL sur google) de fermeture de volets, j'ai comme réponse que la connexion avec tahoma est impossible...
Bonjour,
Surprise après tant d'année sans problème ,a la demande( sur ma JBL sur google) de fermeture de volets, j'ai comme réponse que la connexion avec tahoma est impossible...
Bonjour,
De nouveau deconnexion de tahoma ,impossible de donner des ordres a JBL et Home du fait de cette déconnexion. Débrancher, rebranché...rien ne se passe. Message aux...