Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
olivier L.
A propos
Je veux m'inscrir pour recevoir les mails, mon adresse est correctement remplie, mais quand je valide, je ne reçois pas le code d'activation
Bonjour, en voulant régler la course d'un volet, celui ci est disparu de ma télécommande. Pas de moteur associé... Je n'ai pas de smoove ni la possibilité de brancher/débrancher...
Bonjour Olivier,
Pour récupérer ce volet dans un premier temps je vous conseillerais de faire appel à votre installateur. Si vous souhaitez effectuer les manipulations...
Bonjour, j'ai un groupe de volets regroupés sur ma composio io, et il me faut régler la buttée de descente sur l'un d'entre eux sans avoir de télécommande unitaires . Comment...
Bonjour Olivier,
Je pars du principe qu'il s'agit du mail avec le code d'activation afin de mettre en place le service d'alerte par email.
Je souhaiterais obtenir une...