Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, suite a une grosse coupure du réseau internet j'e n arrive plus a commander mes volets RTS tout le reste fonctionne volet velux IO éclairage. Les volets fonctionnent...
Bonjour, hier j ai eu une fois ma box rouge et depuis ce matin c'est une vraie discothèque une fois ok une fois rouge une fois ok une fois rouge. Avez vous des soucis de serveur...
Bonjour, problème résolu, cela venait de mon répéteur Wi-Fi, celui-ci se déconnectait de façon intempestive après un redémarrage de celui-ci tout est rentré dans l'ordre.