Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

romain V.

Membre depuis le 09/06/2014

  • 4 questions posées
  • 3 réponses
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  • "zoner" les detecteurs par PC

    --Apres avoir renommer les détecteurs en validant par ENTREE , j'ai voulu changer la zone de qq détecteurs. --exemple: GARAGE sur switch donc zone C d'origine, en voulant le...
    romain V.
    romain V.

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

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    le "F" signifie forcé, c'est à dire que c'est la configuration PC qui prend la priorité à la position des switch.
  • nommer detecteurs de mouvement dans l'interface

    bonjour, --mon alarme fonctionne correctement mais je n'arrive pas a "enregistrer" le nom donné a chaque capteur, il n'y a pas d'onglet enregistrer dans l'interface , comment...
    romain V.
    romain V.

    romain V.

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    ced
    ced

    ced

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    Bonjour, le " f " signifie que la zone du détecteur a été forcé sur l'interface. "switch" signifie que se sont les switch du détecteur qui définissent la zone du détecteur.
  • clavier de commande

    Peut on associer un groupe de VR avec le clavier non lcd d une alarme protexiom casto afin de les piloter via une appli android?
    romain V.
    romain V.

    romain V.

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    Equipe
    Bonjour Romain, Alors votre clavier ne vous le permet pas cependant si votre alarme dispose d'un module IP permettant le branchement de l'alarme sur l'ordinateur alors cela...
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