Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone.
Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement.
Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite
Bonjour, je n'arrive plus à avoir l'interface pour aller dans mon alarme somfy protexiom 600. Il y a quelques jours j'ai pu y aller pour mettre en pause la sirène extérieure...
Bonjour, je n'arrive plus à avoir l'interface pour aller dans mon alarme somfy protexiom 600. Il y a quelques jours j'ai pu y aller pour mettre en pause la sirène extérieure...
Bonjour, je n'arrive plus à avoir l'interface pour aller dans mon alarme somfy protexiom 600. Il y a quelques jours j'ai pu y aller pour mettre en pause la sirène extérieure...
Nous venons de changer le câble RJ et fait une réinitialisation, le problème reste inchangé, toujours la même adresse IP sur mon clavier LCD avec laquelle je n'arrive pas à...
Bonjour, je n'arrive plus à avoir l'interface pour aller dans mon alarme somfy protexiom 600. Il y a quelques jours j'ai pu y aller pour mettre en pause la sirène extérieure...
Bonjour, je n'arrive plus à avoir l'interface pour aller dans mon alarme somfy protexiom 600. Il y a quelques jours j'ai pu y aller pour mettre en pause la sirène extérieure...
Bonjour, je n'arrive plus à avoir l'interface pour aller dans mon alarme somfy protexiom 600. Il y a quelques jours j'ai pu y aller pour mettre en pause la sirène extérieure...
Bonjour, je n'arrive plus à avoir l'interface pour aller dans mon alarme somfy protexiom 600. Il y a quelques jours j'ai pu y aller pour mettre en pause la sirène extérieure...
Bonjour, merci pour votre réponse, j'ai déjà suivi ce tuto pour la réinitialisation du module IP, malheureusement avec l'adresse donné dans le clavier lcd je n'arrive pas à...
Bonjour à tous, j'ai besoin de vos conseils, suite à un changement de box nous avions la livebox 2 d'orange et sommes passés à la box play. Nous ne savons pas où brancher le 3...
Bonjour après avoir fait les branchements que vous disiez cela ne fonctionnait pas mais peut être n'ai-je pas fait ce qu'il fallait correctement au clavier LCD, nous avons...
Bonjour à tous, j'ai besoin de vos conseils, suite à un changement de box nous avions la livebox 2 d'orange et sommes passés à la box play. Nous ne savons pas où brancher le 3...
Bonjour, suite à changement de livebox, je n'arrive plus à accéder à l'interface de mon alarme.
Tout est, je pense bien rentré dans ma livebox, l'alarme est marquée comme...
J'ai trouvé, peut-être cela aidera-t-il quelqu'un. En ouvrant le boitier de la centrale, j'ai débranché puis rebranché le cordon électrique à l'intérieur puis retirer les piles...