Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à la panne de ma Tahoma V1, jai acquis une switch.
Lors de l’association, l’application m'informe que la box déjà associée n’est pas compatible
J'aimerais...
Bonjour Emmanuel
1 - Le principe pour supprimer une télécommande d'une motorisation est le suivant :
° Prenez la télécommande du volet et appuyez sur "prog" jusqu'au...
bonsoir,
Je viens d'activer ma Somfy Box. J'ai pris l'option IO Homecontrol.
Le jumelage des VR RTS Somfy ne pose aucun soucis.
Les tentatives de déclaration du matériel IO...
Bonjour Emmanuel,
Je vous parle de la partie de la procédure qui concerne le KUX et son boitier, celle-ci n'a pas changer, c'est coté tahoma que cela a changer et je vous ai...