Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Gaëlle,
Je vais donc attendre avant de vous solliciter, je pensais que le nouvel acquéreur pourrait librement activer la box ensuite (en ligne). SI nouvel acquéreur, je...
Bonjour,
Après migration vers Tahoma V2, j'avais conservé ma box V1.
Pourriez-vous SVP réinitialiser celle-ci afin de pouvoir la mettre en service pour un autre utilisateur...
Bonjour,
Je souhaite utiliser le V500 Pro IO comme lanceur de scénario (notamment avec un scénario pour ouverture piétonne) ; je vais bien dans Tahoma ajouter un "lanceur de...
Bonjour,
Je souhaite utiliser le V500 Pro IO comme lanceur de scénario (notamment avec un scénario pour ouverture piétonne) ; je vais bien dans Tahoma ajouter un "lanceur de...
Bonjour,
Ayant installé un visio V500 pro IO, je rencontre le même problème (scénario créé sur V500 [et association Tahoma semblant Ok]).
Le scénario est opérationnel depuis...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition depuis plusieurs mois d'une nouvelle Tahoma (1202-1878-6611).
A l'époque, il n'était pas possible de procéder à une migration automatique...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition depuis plusieurs mois d'une nouvelle Tahoma (1202-1878-6611).
A l'époque, il n'était pas possible de procéder à une migration automatique...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition depuis plusieurs mois d'une nouvelle Tahoma (1202-1878-6611).
A l'époque, il n'était pas possible de procéder à une migration automatique...
PS : les 2 box sont branchées en permanence (même si pour l’instant je n’utilise pas la nouvelle).
Les volets répondent correctement sur le compte TaHoma de l’ancienne box.
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition depuis plusieurs mois d'une nouvelle Tahoma (1202-1878-6611).
A l'époque, il n'était pas possible de procéder à une migration automatique...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition depuis plusieurs mois d'une nouvelle Tahoma (1202-1878-6611).
A l'époque, il n'était pas possible de procéder à une migration automatique...
Bonjour Thomas,
En relisant votre réponse, j’éspère que le fait qu’il y ait des équipements enregistrés ne soit pas une cause de blocage ?
Je n’ai pas renseigné tous les...