Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Depuis quelques jours j'ai de nouveau des 'erreurs de communication' entre les caméras et la box (installé depuis longtemps déjà)
ICM100 : erreur de communication
OC100...
Bonjour,
Sur mon PC (Windows 10) et sur iMac j'ai une
erreur de communication mais aucun pb avec smartphone et iPhone 6 (après la dernière update du logiciel Somfy)...
Bonjour,
Nous avons rencontré un dysfonctionnement avec le serveur relais entre Visidom et TaHoma.
Ce dysfonctionnement est normalement résolu depuis le début d'après-midi...
Bonjour, depuis peu de temps les caméras OC100 et ICM100 ne donnent plus d'image sur mon iMac, suite à la dernière update ? Sur l'app VISIDOM les 2 sont bien connecté, mais...
Bonjour, depuis qq jours - sur iMAC - en voulant communiquer avec les caméras intérieure ICM100 et extérieure OC100 me donnent toujours le message 'Comunication error' et la...
Bonjour Franck,
Je vous informe que nous avons rencontré un souci de communication entre les Caméras Visidom et le serveur TaHoma, ce problème est résolu et vous devriez...
1. La caméra de surveillance VISIDOM ICM100 permet - depuis son Smartphone ou sa tablette - de surveiller son domicile à distance à tout moment, de jour comme de nuit.
SUR...
Bonjour Frank,
Si les Leds rouges autour de la caméra sont allumées, cela signifie qu'il n'y a pas assez de luminosité nous passons donc en infrarouge donc en noir et blanc...