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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

claude Q.

A propos

Homme 65 ans

Membre depuis le 17/07/2014

  • 21 questions posées
  • 58 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • souci télécommande exavia 500

    Bonjour, mes télécommandes se désappairent de plus en plus souvent ( bloqué à l'extérieur)et lorsque je les réappairent la touche 2 (ouverture pietonne ) ouvre tout le...
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    Bonjour, j'ai essayé de faire ce que vous m'avez conseillé , aucune réponse du boitier, j'ai changé la pile panne identique le voyant rouge s'allume sur ma télécommande mais...
  • souci télécommande exavia 500

    Bonjour, mes télécommandes se désappairent de plus en plus souvent ( bloqué à l'extérieur)et lorsque je les réappairent la touche 2 (ouverture pietonne ) ouvre tout le...
    claude Q.
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    la motorisation a environ 3 ans et comment reinitialiser ? merci pour votre aide
  • changement piles sur transmetteur

    Bonjour, j'ai a effectuer un changement de piles sur un transmetteur gsm d'alarme protexiom 600. Comment bénéficier de plus de 2 minutes pour changer les piles sans incidence...
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    Bonjour, Merci pour votre info, malheureusement lorsque j'ai acheté cette alarme il n'y avait que le module gsm et l'adaptateur secteur n'était pas livré avec d'ou mon erreur...
  • changement piles sur transmetteur

    Bonjour, j'ai a effectuer un changement de piles sur un transmetteur gsm d'alarme protexiom 600. Comment bénéficier de plus de 2 minutes pour changer les piles sans incidence...
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    Bonjour, pour info le message que je reçois est " batt.gsm faible transmetteur". Est ce les piles que j'ai changé et malgré tout j'ai le même message ou autre élément ? Merci...
  • changement piles sur transmetteur

    Bonjour, j'ai a effectuer un changement de piles sur un transmetteur gsm d'alarme protexiom 600. Comment bénéficier de plus de 2 minutes pour changer les piles sans incidence...
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    Bonjour, j'ai essayé avec la procédure du mode d'emploi, après avoir mis off l'alarme celle ci sonne quand même après ouverture du capot du transmetteur. Malgrè tout j'ai...
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