Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

claude Q.

A propos

Homme 65 ans

Membre depuis le 17/07/2014

  • 24 questions posées
  • 61 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • accés alarme protexiom 600 gsm

    Bonjour, je n'ai accés par smartphone à mon alarme que lorsque je suis près de la maison avec le wiifi de mon réseau. Impossible de me connecter depuis l'extérieur avec autre...
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    Bonjour, merci pour le lien vidéo mais je tombe sur des videos qui n'ont rien a voir avec la réinitialistion du module IP. Merci de me transmettre le bon lien Cordialement
  • accés alarme protexiom 600 gsm

    Bonjour, je n'ai accés par smartphone à mon alarme que lorsque je suis près de la maison avec le wiifi de mon réseau. Impossible de me connecter depuis l'extérieur avec autre...
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    effectivement j'ai changé de FAI et je viens d'ouvrir les ports 80 et 443 j'ai rebooté la freebox et je n'ai toujours pas accés en dehors du wifi. ma carte de codes est bonne
  • souci télécommande exavia 500

    Bonjour, mes télécommandes se désappairent de plus en plus souvent ( bloqué à l'extérieur)et lorsque je les réappairent la touche 2 (ouverture pietonne ) ouvre tout le...
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    Oui mais j'ai une autre télécommande qui elle fonctionne pour l'instant. Le boitier peut il être remplacé gratuitement si cela est le cas ?
  • souci télécommande exavia 500

    Bonjour, mes télécommandes se désappairent de plus en plus souvent ( bloqué à l'extérieur)et lorsque je les réappairent la touche 2 (ouverture pietonne ) ouvre tout le...
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    Bonjour, j'ai essayé de faire ce que vous m'avez conseillé , aucune réponse du boitier, j'ai changé la pile panne identique le voyant rouge s'allume sur ma télécommande mais...
  • souci télécommande exavia 500

    Bonjour, mes télécommandes se désappairent de plus en plus souvent ( bloqué à l'extérieur)et lorsque je les réappairent la touche 2 (ouverture pietonne ) ouvre tout le...
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    la motorisation a environ 3 ans et comment reinitialiser ? merci pour votre aide
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