Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France fait le pont de l’ascension, nous serons donc fermé à partir de 19h00 ce Mercredi 29 Mai et serons heureux de vous retrouver ce Lundi 03 Juin à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-enbd à toutes et tous.

L’équipe des Yellow’s

gilles D.

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Membre depuis le 20/07/2014

  • 11 questions posées
  • 48 réponses
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  • Commande portail sur visiophone v300 ?

    Bonjour Est il possible de commander un portail autre que Somfy à partir du visiophone Somfy V300 Merci
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    Bonjour, Suite donc a ce montage ce sont bien les bonnes connections qu'il faut pour ce systeme de portail . Autre chose je tiens à remercier le SAV de somfy car j'avais...
  • Commande portail sur visiophone v300 ?

    Bonjour Est il possible de commander un portail autre que Somfy à partir du visiophone Somfy V300 Merci
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    Ok Merci de vous tiens au courant des que c'est monter :)
  • Commande portail sur visiophone v300 ?

    Bonjour Est il possible de commander un portail autre que Somfy à partir du visiophone Somfy V300 Merci
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    Voici le lien de la notice https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=2ahUKEwjnv6DSpoTgAhVLQhoKHSx9CMEQFjAAegQICRAC&url=https%3A%2F%2Fwww...
  • Commande portail sur visiophone v300 ?

    Bonjour Est il possible de commander un portail autre que Somfy à partir du visiophone Somfy V300 Merci
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    Il s agit d'une motorisation CAME modèle FAST carte de commande ZF1 Si vous pouviez m'indiquer sur quelles bornes me brancher Cordialement
  • Montage GDK 700?

    Bonjour, En cours de montage GDK, en remplacement de Keasy, j'ai le même problème que d'autres depuis des mois sur le forum sans solution visible…! Impossible de visser les 4...
    Daniel
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    Ben moi j'ai repercer a 2.5 mm je crois et j'ai juste vissé pour que ca prenne sur le rail mais sans plus .. mais c'est vrai pour kk qui ne bricole pas ce n'est pas évident
  • Problème de connexion avec l'application Alarme Somfy

    Bonjour, J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance. Lorsque je suis connecté au réseau Wifi...
    Daniel
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    Bon alors je laisse le soin aus modos de t'aider au mieux mais ils sont parfois longs entre les questions et les réponses Courage
  • Problème de connexion avec l'application Alarme Somfy

    Bonjour, J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance. Lorsque je suis connecté au réseau Wifi...
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    Pour ma part il faut vérifier déja 1/ tes ports de centrale sont ils bien paramétrés 2/ ta carte de codes est elle bien rentrée dans le téléphone 3/ tes adresses sont elles...
  • Problème de connexion avec l'application Alarme Somfy

    Bonjour, J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance. Lorsque je suis connecté au réseau Wifi...
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    Depuis ce matin tout marche parfaitement bien Merci
  • Problème de connexion avec l'application Alarme Somfy

    Bonjour, J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance. Lorsque je suis connecté au réseau Wifi...
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    Thomas Vous me demandiez copie des mes interfaces les voila j'espere que ca ira pour vous
  • Problème de connexion avec l'application Alarme Somfy

    Bonjour, J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance. Lorsque je suis connecté au réseau Wifi...
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    Je fais comment ca Merci
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