Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Lorsque j interroge la centrale par le code 340 ,j ai comme réponse :"le GSM est absent" soit "GSM initialisé 0/5! Et àla recherche 343 pas de réponse? Merci d avançe
Bonjour Laurent,
Merci de bien vouloir consulter le menu 9995 et de noter les informations communiqués par le clavier.
Suite à cela merci de débrancher l'ensemble des...
Bonjour Laurent,
Pour un retour sous garantie nous demandons à être contacté afin d'effectuer un diagnostic. Suite à cela nous créerons un dossier de prise en charge pour...