Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

alimentation du module gsm est hs mais sous garantie

pouvez vous m indiquer la procedure pour le remplacement des pieces sous garantie

laurent L.
laurent L.

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2
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    Réponses

    Bonjour Laurent,

    Pour un retour sous garantie nous demandons à être contacté afin d'effectuer un diagnostic. Suite à cela nous créerons un dossier de prise en charge pour lequel votre facture d'achat sera indispensable.

    Bonne Journée

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