Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour ma sirene exterieur avec flash mais sans switch ne sonne pas lorsque mon alarme se declenche meme en attendant 2 minutes. elle n'a jamais sonnez depuis le debut mais...
Bonsoir
Je n'ai donc pas de manœuvre de secours ok, il me faut donc dérouler le tablier à l'envers, donc démontage des butées du tablier , puis remonter le tablier pour le...
Vous ne devriez pas ouvrir un nouveau sujet à chaque fois mais répondre dans le fil de la discution.
Je ne jugerais pas de la valeur du devis ne connaissant ni ses fournisseurs...
Suite à la réponse de Sébastien L, comment savoir si le moteur à une commande de secours intégré, comment déroulé le tablier à la main ( tablier de 2m30 par 2m30) existe t'il...
Si vous ne savez pas si vous avez une manoeuvre de secours c'est très probablement que vous n'en avez pas. Car si c'était le cas, vous auriez un accesoire fixé sur votre coffre...
je souhaite pouvoir faire redescendre le tablier pour pouvoir démonter le tube contenant le moteur, y a t'il un moyen de débrayer le moteur ?
Je précise que je n'ai pas la...
Bonjour,Si le moteur n'a pas de commande de secours intégrée, pas de solution. Il faut ouvrir le coffre et dérouler le tablier à la main.Si vous jugez cette procédure trop...
J'ai payé 610 € ttc pour faire remplacer par un spécialiste somfy un moteur défectueux (volet roulant) par un nouveau moteur.Duree de l'intervention moins d'un quart d'heure...
Il faut toujours demander un devis avant ! 555€ ht sans démontage ni remontage. Disons que c'est très rentable. Maintenant si ce "professionnel" est intervenu, en urgence, un...
Les fins de courses sont bien paramétrées mais il faut un appui permanent sur les touches montée ou descente pour l'exécution de l'opération et de plus il y a 2 arrêts...
Bonsoir, cela vient du fait que vous n'avez pas fini le parametrage du moteur en validant par un appuis sur "MY" jusqu'au va et vient du volet et pour finir par un appuis sur...
Bonjour j'ai acheter il y à 1 moi une motorisation de portail exavia 500.
Il m'est arriver un petit tracas que j'aimerais résoudre.
J'ai programmer la fermeture automatique...
Le mode fermeture automatique ne fonctionne que si 1 jeu de cellules est installé ce qui semble être votre cas.
Vos celules sont peut-être trop basses et le faisceau passe sous...
Bonjour j'ai acheter une porte de garage avec une motorisation dexxo pro 800 qui date de mai 2012, depuis hier le moteur de fonctionne plus , juste avec la batterie de secours...
Bonjour, garantie ne veut pas dire remplacement systématique, immédiat et sans conditions.
Tout d'abord, avez vous contacté votre vendeur et/ou installateur ? Avez vous...
Donc je renouvelle ce que je disais: "Ouvrez la mémoire de la centrale soit directement sur la centrale, soit par l'interface, puis faites un "prog" qui je pense doit être...
Le transfèrt de la clef se fait lors du premier appairage, que ce soit avec un autoscan externe ou interne donc si il n'y a pas d'autres télécommandes 2ways je ne vois pas où...