Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour. J'ai commandé la nouvelle Tahoma Box car depuis le mois de juillet 2018 mon ancienne Somfy Box noire installée en 2014, non seulement ne marche plus, mais en plus...
Bonjour Gilles,
Sébastien, nous avons effectué le transfert de votre ancienne TaHoma vers le nouveau, vous pouvez dès à présent piloter vos équipements.
Bonne journée,