Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour
Désolé pour le style "télégraphique" de mon message mais j'ai tapé celui-ci dans un moment de 'bousculade' professionnelle.
Donc je complète .....
Mon portail Somfy...
Bonjour
Apres installation d'une Freebox révolution impossible de me connecter par xxxx.alarmesomfy.net.
Cela concerne une alarme protexiom 600 GSM.
Depuis deux jours j'écume...
Bonjour Thomas M.
Bien compris pour la case à cocher. Merci.
Avez-vous élucidé le changement de date inopiné de ma centrale ? (01/01/2013).
Le fait de remplacer 80 par...
Bonjour
Apres installation d'une Freebox révolution impossible de me connecter par xxxx.alarmesomfy.net.
Cela concerne une alarme protexiom 600 GSM.
Depuis deux jours j'écume...
Bonsoir Thomas M.
J'arrive effectivement a me connecter à l'interface SOMFY en wifi avec mon PC via l'adresse IP.
Cela j'ai a priori j'ai toujours pu le faire.
Mon problème...
Bonjour
Apres installation d'une Freebox révolution impossible de me connecter par xxxx.alarmesomfy.net.
Cela concerne une alarme protexiom 600 GSM.
Depuis deux jours j'écume...
Bonjour
Je viens de changer la batterie de mon portail SGA 6000 et après avoir laissé cette dernière se charger quelques jours il s’avère que -secteur coupé- SEUL le vantail...
Bonjour
Merci pour votre réponse mais je pense que vous avez mal interprété ma question.
Mon système fonctionne sans problème sur secteur mais la batterie évidement de secours...
Bonjour
Mon alarme ne me signale plus "piles faibles", mais elle se déclenche systématiquement plusieurs fois sur le même détecteur.(quatre fois cet après midi).
J'avais...
Bonjour
Merci pour votre réponse...
Voici les miennes à vos questions.
Il faudrait déjà être certain que ce soient bien les piles ????
#C'est justement la question...
Bonjour
Sans aucun changement dans la disposition de mon alarme et de son environnement, il m'est, depuis 4ou5 jours, très difficile de mettre en marche ou d'arrêter celle-ci...
Bonjour
Avec toutes mes excuses pour ce contact "très" tardif, mais des obligations...etc.
Pour info et clore cette question, après quatre jours de dysfonctionnement, la...
Bonjour
Sans aucun changement dans la disposition de mon alarme et de son environnement, il m'est, depuis 4ou5 jours, très difficile de mettre en marche ou d'arrêter celle-ci...
Malheureusement c'est aléatoire, et il suffit d'insister pour mettre l'alarme en marche (ou l'arrêter).
Merci pour votre intérêt à mon problème.
Cordialement
Bonjour
Sans aucun changement dans la disposition de mon alarme et de son environnement, il m'est, depuis 4ou5 jours, très difficile de mettre en marche ou d'arrêter celle-ci...
Bonjour
J'ai bien précisé dans mon message QU'AUCUNE modification n'était intervenue NI sur l'alarme NI sur son environnement.
Globalement j'habite depuis plusieurs années...
Bonjour
Je viens d'installer une alarme GSM SOMFY, qui fait suite à une l'alarme RTC SOMFY que j'avais avant.
Je suis confronté au problème suivant: le voyant de clavier...
Bonjour Martial
Merci de votre interêt pour mon problème, j'ai réglé celui-ci (est-ce un hazard, ou LA solution??) en déplaçant le cable d'antenne d'un mètre plus à droite...