Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabrice V.

Membre depuis le 05/08/2014

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Echec de connexion au réseau GSM

    Bonjour, J'ai installé mon alarme depuis 2 mois et tout fonctionnait correctement. je recevais le sms de test tout les jours. Or depuis quelques jours plus rien j'ai le message...
    Fabrice V.
    Fabrice V.

    Fabrice V.

    Niveau
    1
    501 / 750
    points
    Consultations
    consultée 670 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Fabrice V.
    Date
    5 août 2014
    il y a plus de 11 ans
    question
    q
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Fabrice, Etat 51 nous indique que le GSM ne trouve pas de réseau, essayez donc de déplacer, même légèrement, l'antenne GSM, puis ré-essayez. Bonne journée.
    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
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