Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la mise a jour thoma, ma box reste inactive même après avoir changé le câble ethernet et avoir procédé au reset de la box (le voyant @ reste rouge voir photo...
Bonjour,
Je souhaite connecter mes volets roulants à ma box, pour se faire, j'ai acheté les micro modules de volets. Je dois les connecter derrière des interrupteurs tactiles...
Page 2 de la notice du micro module, tout est expliqué , il y a même un dessin. https://www.somfy.fr/file.cfm/5110252A000_Micromodule-VR.pdf?contentID=298544