Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Portail paséo 500 qui après programmation ne ferme plus. Voyant prog eteint. Dès que j'appuie sur le bouton pour le fermer, voyant prog allumé ainsi que le voyant orange. Après...
Quel âge à ce boitier?
Si un peu âgé, cà arrive lors d'une RAZ ou d'un auto apprentissage.
Dans tel cas le boitier est HS:
Voir ici pour un neuf
https://boutique.somfy...
Bonjour, j'ai reçu par mail ce message :
Cher client,
Pour faire suite à votre retour de produit à notre service apres vente, veuillez trouver ci joint les documents...