Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pb fermeture

Portail paséo 500 qui après programmation ne ferme plus. Voyant prog eteint. Dès que j'appuie sur le bouton pour le fermer, voyant prog allumé ainsi que le voyant orange. Après plusieurs essais, le portail se remet à fermer et à ouvrir mais le voyant prog est encore allumé. Et à chaque pression sur le bouton de la télécommande le voyant orange s'éclaire et le bouton prog clignote. Et impossible de le fermer. Autre remarque le boîtier électronique est très chaud.
Cldt
Patrick kerzerho

Patrick K.
Patrick K.

Patrick K.

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    Quel âge à ce boitier?
    Si un peu âgé, cà arrive lors d'une RAZ ou d'un auto apprentissage.
    Dans tel cas le boitier est HS:
    Voir ici pour un neuf

    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-passe...

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