Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Suite à un changement de pile sur la sirène extérieure et sur le tableau de commande LCD, cette première ne fonctionne plus alors que le système continue d'appeler en cas...
Bonsoir,
Depuis que mon téléphone est passe en version 5.1 Android et avec la version 4.0.2 de l'application Somfy Alarmes, je n arrive plus a me connecter alors que mes...
Avez vous entré votre carte d'identification dans l'application ? http://forum.somfy.fr/questions/887423-application-alarme-marche-suite-mise-jour-android
La plupart des gens...
Bonjour, j'ai achete une alarme Protextiom que j'ai installé il y a plusieurs mois. Je l'a piloté depuis mon smartphone mais suite à des travaux dans ma maison avec un...