Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Maud,
Merci pour votre retour, j'avais bien compris ce point.
Ma question est surtout de savoir comment je sais que ma connexion GSM est active puisque l'application...
Bonjour
J’ai acheté et mis en service une alarme Somfy XL et je ne trouve pas le bon de gratuité de 5ans pour activer la ligne de secours.
Sur le forum vous dites que c’est...
Bonjour,
Depuis quelques semaines, mon alarme se déclenche de manière intempestive à cause d'un des détecteurs de mouvement dans le sous-sol. Pensant que c'était dû au piles...