Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai réinitialisé mon alarme avec la procédure somfy, j'ai bien entendu le bip final, seulement je n'ai toujours pas acces à mon alarme sur pc 192.168.1.238/fr/login...
Bonsoir Jacky
merci pour la réponse, quand je disais que j'avais ouvert les ports, je voulais dire qu'ils étaient ouvert dans l'application somfy et xiomfy sur mobile et sur...
Bonjour,
J'ai réinitialisé mon alarme avec la procédure somfy, j'ai bien entendu le bip final, seulement je n'ai toujours pas acces à mon alarme sur pc 192.168.1.238/fr/login...
Bonsoir Jacky
Désolé pour la réponse tardive à notre dernier message, j'ai enfin récupéré mon alarme sur mon mobile, sur mon PC, la connexion sur ma box est bonne, les ports...
Bonjour,
j'ai changé la carte ip de mon alarme. je n'arrive plus à créer un compte alarme Somfy avec la nouvelle carte ip elle n'est pas reconnu lors de la création de compte...
Bonjour
j'ai le meme problème pour me connecter sur www.alarmesomfy.net avec mon N°module ip: 2480-01, je débranche, rebranche et ca tourne sans succès, peut etre que mon...
Bonjour,
J'ai réinitialisé mon alarme avec la procédure somfy, j'ai bien entendu le bip final, seulement je n'ai toujours pas acces à mon alarme sur pc 192.168.1.238/fr/login...
Re bonjour Jacky
merci pour la réponse, par contre je ne vois pas le tuto ?
j'ai déjà fait le test IPv6 plusieurs fois, il ne m'apporte rien du tout, toujours les memes...
Bonjour,
J'ai réinitialisé mon alarme avec la procédure somfy, j'ai bien entendu le bip final, seulement je n'ai toujours pas acces à mon alarme sur pc 192.168.1.238/fr/login...
Bonsoir Jacky M
Désolé pour la réponse tardive à votre dernière réponse, j'avais bien compris qu'entre l'IPv4 et l'IPv6 c'était mort, tous les messages le précise, il faut...
Bonjour,
J'ai réinitialisé mon alarme avec la procédure somfy, j'ai bien entendu le bip final, seulement je n'ai toujours pas acces à mon alarme sur pc 192.168.1.238/fr/login...
Bonsoir Jacky M, merci pour votre réponse, j'ai bien essayé de désavtivé DHCP V6 et réinitialisé le transmetteur, rien n'y a fait, je me suis rendu compte que j'avais une...
Bonjour,
J'ai réinitialisé mon alarme avec la procédure somfy, j'ai bien entendu le bip final, seulement je n'ai toujours pas acces à mon alarme sur pc 192.168.1.238/fr/login...
Bonsoir Jacky M, merci pour votre dernier message, seulement impossible avec le logiciel de la Box 7 fibre de sfr de changer l'IPv6 en IPv4, pas de possibilité avec (GR140CG...
Bonjour,
J'ai réinitialisé mon alarme avec la procédure somfy, j'ai bien entendu le bip final, seulement je n'ai toujours pas acces à mon alarme sur pc 192.168.1.238/fr/login...
Bonsoir Jean Lub B
Merci de votre réponse, j'ai oublié de préciser que de l'adsl qui fonctionnait tres bien, je suis passé à la fibre en Box 7 et c'est depuis malheureusement...
Bonsoir,
Depuis mon changement de box 7 fbre sfr, je n'ai plus acces à mon alarme malgrè que j'ai conservé la meme clé wifi, meme en tapant http://192.168.1.238/fr/login.htm...
bonsoir Jacky
merci beaucoup pour la nouvelle réponse, je ferais l'essai et vous tiendrez au courant, par contre une nouvelle ligne IPV4, je pourrai la demander seulement au...
Bonsoir,
Depuis mon changement de box 7 fbre sfr, je n'ai plus acces à mon alarme malgrè que j'ai conservé la meme clé wifi, meme en tapant http://192.168.1.238/fr/login.htm...
Bonjour Jacky M
merci de votre réponse, oui c'est bien ce type d'alarme, donc je dois demander une ligne full IPV4, par contre aurai je les 2 ligne ? car le décodeur fourni...