Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel A.

Membre depuis le 08/09/2014

  • 4 questions posées
  • 9 réponses
  • 1 meilleure réponse (11%)
  • Compatibilité Horloge Chronis Rts

    Bonjour, On vient de m'installer un nouveau volet Somfy RTS et je n'arrive pas à y enregistrer une horloge chronis Rts (année 2002). Cette horloge est enregistrée sur un...
    Michel A.
    Michel A.

    Michel A.

    Niveau
    1
    560 / 750
    points
    Michel A.
    Michel A.

    Michel A.

    Niveau
    1
    560 / 750
    points
    Bonjour, Je viens de trouver la cause, le nouveau volet est un Io et donc non compatible avec l'horloge chronis Rts. Merci à vous tous pour votre aide. Cdlt
  • Compatibilité Horloge Chronis Rts

    Bonjour, On vient de m'installer un nouveau volet Somfy RTS et je n'arrive pas à y enregistrer une horloge chronis Rts (année 2002). Cette horloge est enregistrée sur un...
    Michel A.
    Michel A.

    Michel A.

    Niveau
    1
    560 / 750
    points
    Michel A.
    Michel A.

    Michel A.

    Niveau
    1
    560 / 750
    points
    Bonjour, La chronis Rts fonctionne correctement avec un Centralis Uno d'un volet, je n'arrive pas à l'enregistrer sur un nouveau volet qui a le Rts intégré dans le moteur.
  • Volet roulant remonté dans le coffre

    Bonjour, Je possède des volets roulants commandés par radio (je ne sais plus quelle référence exactement...).. En ouvrant un des volets avec la télécommande, il est remonté...
    Blandine
    Blandine

    Blandine

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Michel A.
    Michel A.

    Michel A.

    Niveau
    1
    560 / 750
    points
    Bonjour, Je pense qu'il faut essayer de reprogrammer le volet: Double coupure....etc. Voici un lien pour vous aider http://www.youtube.com/watch?v=La9QUGzXAP0...
  • Volet roulant remonté dans le coffre

    Bonjour, Je possède des volets roulants commandés par radio (je ne sais plus quelle référence exactement...).. En ouvrant un des volets avec la télécommande, il est remonté...
    Blandine
    Blandine

    Blandine

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Michel A.
    Michel A.

    Michel A.

    Niveau
    1
    560 / 750
    points
    Bonjour, C'est dur sans savoir le type du moteur. Il faut ouvrir le coffre et regarder s'il y a sur le moteur 2 boutons, 1 blanc et un rouge. Si c'est le cas il faut...
  • Reprogrammé un volet roulant ?

    Bonjour je me suis trompé je voulu mémoriser un volet sur la télécommande general et au lieu de clique sur en premier sur le volet et après la general j'ai faire le contraire du...
    David V.
    David V.

    David V.

    Niveau
    1
    117 / 750
    points
    Michel A.
    Michel A.

    Michel A.

    Niveau
    1
    560 / 750
    points
    Bonjour, C'est relativement simple. 1-Couper l'alimentation du volet piloté par la télécommande. 2-Il faut ensuite ouvrir les mémoires de tous les autres volets. Pour cela...
  • Centralis compatible oximo?

    Bonjour, Je viens de remplacer sur un volet un moteur Ipso Rts par un Oximo Rts. Ce volet est piloté par une telecommande Telis 1 , une centralis et l'alarme. le volet...
    Michel A.
    Michel A.

    Michel A.

    Niveau
    1
    560 / 750
    points
    Michel A.
    Michel A.

    Michel A.

    Niveau
    1
    560 / 750
    points
    Bonsoir, Je viens de faire des tests , et je confirme que la commande d'un moteur oximo est aléatoire avec une télécommande centralis (2002) alors que ce dernier fonctionne...
  • Adapter un moteur Oximo Tête Etroite

    Bonjour, Pourriez-vous s'il existe un adaptateur pour remplacer un moteur Oximo RTS avec une tête normale par un moteur Oximo RTS avec uneTête étoite (TH). cordialement
    Michel A.
    Michel A.

    Michel A.

    Niveau
    1
    560 / 750
    points
    Michel A.
    Michel A.

    Michel A.

    Niveau
    1
    560 / 750
    points
    Bonjour Gladys, Je vous remercie pour votre aide. Cordialement.
  • doubler une telecommande centralisée

    Bonjour, J'ai une installation ou tt mes volets roulants (15) sont tous avec une telecommande RTS individuelle et une RTS centralisé. Un simple appui sur le bouton haut ou bas...
    christophe D.
    christophe D.

    christophe D.

    Niveau
    1
    115 / 750
    points
    Michel A.
    Michel A.

    Michel A.

    Niveau
    1
    560 / 750
    points
    Bonjour, Sauf erreur, il faut: -ouvrir la mémoire de tous les volets en appuyant sur le bp prg de la centralis pendant 3s ( bips ou mvt des volets). -faire une impulsion le...
Haut de page