Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Compatibilité Horloge Chronis Rts

Bonjour,
On vient de m'installer un nouveau volet Somfy RTS et je n'arrive pas à y enregistrer une horloge chronis Rts (année 2002).
Cette horloge est enregistrée sur un Centralis Uno et ça fonctionne sans problème.
Pouvez-vous me dire s'il y a une procédure différente ou un problème de compatibilité avec les moteurs de nouvelle génération.

En vous remerciant.

Michel A.
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    Bonjour,

    Sur le Centralis Uno RTS, le sélecteur O/Auto est bien sur Auto ?

    Cdt

    Michel A.
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    Bonjour,
    La chronis Rts fonctionne correctement avec un Centralis Uno d'un volet, je n'arrive pas à l'enregistrer sur un nouveau volet qui a le Rts intégré dans le moteur.

    Daniel K.
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    Bonjour,
    Il faut copier l'émetteur qui sert actuellement à commander ce volet à récepteur intégré sur l'horloge :

    voir fichier en pièce jointe et aussi pages 16et17 de https://www.somfy.fr/downloads/fr/notice_centralis_rts.pdf

    Cordialement

    Michel A.
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    Bonjour,
    Je viens de trouver la cause, le nouveau volet est un Io et donc non compatible avec l'horloge chronis Rts.
    Merci à vous tous pour votre aide.
    Cdlt

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