Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour, ayant du faire appel à votre service client pour un soucis de connexion à distance à mon système d'alarme, je tiens à vous signaler que j'ai eu 2 interlocuteurs (2...
Bonjour Olivier,
Je vous remercie pour cette remontée. Toutefois, concernant l'accès aux paramétrages de votre Freebox, je vous informe que cela dépend du modèle de cette...
Bonjour, après avoir reçu le mail de confirmation activation de compte, en utilisant le lien fourni, et saisi mon nom de sous-domaine, je n'obtiens que le message "nom de...
Bonjour Olivier,
Après vérification avec nos serveurs, il semblerait que votre accès à distance soit convenablement paramétré et soit fonctionnel. Toutefois, je vous rappelle...