Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour,
mon beau père à changé sa box orange pour une freebox révolution.
il ne peut plus ouvrir la protexiom GSM à distance
lé système OS est la version 4.0 de la freebox...
bonjour,
mon beau père à changé sa box orange pour une freebox révolution.
il ne peut plus ouvrir la protexiom GSM à distance
lé système OS est la version 4.0 de la freebox...
Salut,
J'ai exactement le même problème depuis 4 jours : restriction des ports de la Freebox.
J'ai donc configuré des ports spécifiques (33008 et 33443), mais ça ne sert...
Bonjour,
Depuis 15j, la sirène extérieure de mon alarme Protexiom achetée en 2014 a un comportement étrange : elle se déclenche pendant 1 à 2 secondes et ce plusieurs fois...
Ca c'est une bonne nouvelle :-)
L'alarme a été achetée en aout 2014. J'ai encore la facture de chez Castorama.
Je vais faire une demande de garantie chez Somfy du coup, en...
Bonjour,
Depuis 15j, la sirène extérieure de mon alarme Protexiom achetée en 2014 a un comportement étrange : elle se déclenche pendant 1 à 2 secondes et ce plusieurs fois...
Le protocole de securité symbolisé par https et utilisé par somfy dans mon alarme PROTEXIOM est décommandée et même interdite maintenant par defaut dans certain navigateurs...
Bonjour,
On est entièrement d'accord que ce n'est pas le fait de mettre du https qui rend un site invulnérable, loin de là, surtout dans le cas de connexions aléatoires (en...
Le protocole de securité symbolisé par https et utilisé par somfy dans mon alarme PROTEXIOM est décommandée et même interdite maintenant par defaut dans certain navigateurs...
Le protocole de securité symbolisé par https et utilisé par somfy dans mon alarme PROTEXIOM est décommandée et même interdite maintenant par defaut dans certain navigateurs...
Bonjour,
Merci pour ces précisions.
Par contre, cela ne règle en rien le problème car la centrale elle-même n'a pas été mise à jour et délivre toujours un certificat en...
Bonjour,
je suis dans le même questionnement que ceux qui m'ont précédé sur ce sujet et je me demande comment je pourrais récupérer le nom de sous-domaine de mon adresse...
Le protocole de securité symbolisé par https et utilisé par somfy dans mon alarme PROTEXIOM est décommandée et même interdite maintenant par defaut dans certain navigateurs...
Bonjour,
Même problème sur mon alarme achetée il y a moins d'un an.
Version du Hardware 00001060v0.1/2
Version du Bootloader 00002929v2.7
Version du Firmware...
Bonjour
J'ai fait l'acquisition il y a trois mois d'un clavier de commande pour une alarme (mise à jour RTC cette année suite à l'échange). Le clavier de commande est...
Bonjour,
J'ai déplacé la centrale et en effet, ça fonctionne mieux.
Le seul problème du coup est que la centrale n'est plus reliée au réseau, notre Neufbox ne pouvant...