je ne peux pas ouvrir le port 80 et443 su ma freebox révolution

Bonjour Guillaume,
si j'ai bien compris,
je modifie dans l'interface de la freebox la redirection des ports 37080 et 37443
et dans l'interface somfy a network setting
HTTP port 37080
et HTTP's port 37443 ?
aute chose?
merci pour votre réponse
sincèrement Mark

Merci guillaume pour les informations.
Je n'arrive pas a accéder à mon domaine via (mon domaine).alarmesomfy.net et quand je veux crée un compte alarme sur alarmesomfy.net il me dit que le code de la carte IP n'est pas dans la liste.
Donc l'interface PC fonctionne mais pas depuis l'application sur lIphone.
sincèrement Mark

Parce que je n'arrive pas a ouvrir avec le nom de domaine avec lequel j'ai ouvert le compte et en plus je dois changer l'adresse mail

sur à 98% pour le sous-domaine.
il ne me demande mème pas le mot de passe car il me dit que le nom du sous domaine est incorrect

Comment puis je récupérer le nom du sous domaine?
Sincèrement Mark

Bonjour Mathieu
Ci dessous le numéro de l’alarme 629647
Par contre le compte courriel de mon beau père a été piraté
Donc ne pas répondre sur celui ci
Sincèrement Mark

Bonjour
je suis dans une situation équivalente, j'ai besoin de votre aide j'ai une freebox révolution, et depuis quelques jours je ne peux plus ouvrir les ports 80 et 443, dans les paramètre de ma box je suis limité à ouvrir les ports compris entre 16384 et 32767.
Je suis actuellement dans l'impossibilité de me connecter à l'interface de mon alarme. Pouvez vous m'aider quels ports ouvrir? Merci d'avance

après recherche je viens d'apprendre que certains abonnés free dont je fais partie ne profitent plus de l’ensemble du bloc des 65 536 ports permis par la norme IP, mais d’un quart de bloc. Une même adresse IP peut ainsi être partagée entre quatre abonnés, le premier ayant à disposition les ports 1 à 16363, le second les ports 16384 à 32767, ce qui explique pourquoi je n'ai plus accès au port 80 /443, j'ai essayé par exemple 20080 / 20443 mais ça ne fonctionne pas, merci pour votre aide

Salut,

J'ai exactement le même problème depuis 4 jours : restriction des ports de la Freebox.

J'ai donc configuré des ports spécifiques (33008 et 33443), mais ça ne sert finalement à rien car le site alarmesomfy.net ne sait pas se connecter sur autre chose que 80 et 443.

Le plus simple serait d'ajouter la possibilité de saisir soi-même ces ports dans "Modifier mon compte".

Bonjour Thomas,
Avez vous pu voir mon problème de sous domaine?
Sincèrement Mark

Merci Frederic,
J'ai effectivement vérifié avec ma propre Alarme et c'est le cas
Mais je ne peux pas arrivé au sous domaine avec celle de mon Beau Père. J'attends qu'un Yellow me donne la solution pour accédé au sous domaine XXXX .alarmesomfy.net car le nom que je renseigne est bien celui qui est indiqué sur l’application via l'Iphone. Merci d'avance
sincèrement Mark

Merci Frédéric pour cette précision, et cela confirme que nous avons un réel problème,
Nous sommes actuellement dans l'impossibilité de se connecter à l'interface de notre alarme, et nous n'avons plus la possibilité de piloter à distance.
Je vais faire un courrier a Somfy et contacter le support technique car pour ma part aucun intérêt d'avoir une alarme si je n'ai plus accès aux paramètres et pilotage de mon alarme.
J'espère que Somfy sera répondre favorablement a notre problème, et je n'hésiterais pas à vous faire un retour afin que vous puissiez en prendre connaissances et merci de faire de même de votre côté.
Sincèrement Guillaume

Merci Thomas pour ces précisions, je voulais vous faire un retour. J'ai opté pour la première solution, je me suis connecté sur mon compte freebox et j'ai demandé à obtenir une IP fixe V4 full-stack .
C'est rapide 30 min et on redémarre la box, et Hop le tour et joué , ça fonctionne! voilà merci à tous pour vos commentaires.

Bonsoir Thomas,
C'est une Freebox révolution.
Sincèrement Mark

Bonjour à tous,

J'ai exactement le même problème avec ma freebox révolution adslv2.
Impossible d'avoir une connection à distance avec la centrale somfy, même après avoir modifier les ports http et https☹️
Entre 49xxx et 65xxx
Mais si je me connecte au WiFi, pas de problème.

Avez vous une astuce afin de retrouver un accès à distance vers la centrale somfy ?
Merci

Bonsoir à tous
J'ai rencontré le même problème ...
Free révolution avec nouveaux ports et plus d'accès à distance .... bref, Thomas la proposé cette solution que je viens d'appliquer et tout est OK de nouveau:

Modifier les ports utilisés par la Freebox pour son propre accès à distance dans votre Freebox OS dans le menu "Paramètres de la Freebox" -> "Mode Avancé" -> "Configuration".

En effet j'avais les mêmes ports que j'ai rentré pour somfy ...

Bon paramétrage.

Merci Thomas pour votre réponse,
mais en demandant un IP publique à free, est ce que cela va altéré le débit de connexion, ( déjà qu'il n'est pas très élevé)?
et au niveau sécurité, tous le monde va pouvoir se connecter à mon réseau c'est ça ?
désolé, je suis pas très fort en informatique lol

Bonjour

je suis dans le même cas de beaucoup de propriétaire de Freebox , impossible de se connecter depuis l'extérieur. ce problème est dû à la plage autorisée par Free
Bref J'ai entrepris la modification des ports sur la Free : pas soucis
Puis sur l'application Somfy afin d'être en concordance avec la free box Et LORS DU REMPLISSAGE DU PORT HTTPS MON PAVE NUMERIQUE N'ETAIT PAS VEROUILLE ET J'AI TAPE DES LETTRE PUIS VALIDE
bien sur maintenant j'e n'ai plus d'accès à l'application
Quelle solution ? Uniquement réinitialisé l'IP ?
Merci

Bonjour a tous,
J'avais le même souci avec ma Freebox pour les ports 80 et 443. Du coup j'ai obtenu une adresse IP publique seule et j'ai pu remettre les ports 80 et 443. Seulement, après remise au propre de tous les réglages, la connexion a distance en 3G ne fonctionne toujours pas. en HTTPS, il me met "Echec de la connexion". en HTTP, il me met "connexion impossible aux hôtes 192.168.... et ....alarmsomfy.eu. Vérifier les réglages des ports de votre box modem ADSL. Pourtant mes réglages sont bons sur ma box. suis-je passé a coté de quelque d'autre ?
merci de votre aide