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Pourquoi je n'arrive plus à me connecter à l'alarme après changement freebox mini4k (Fibre) à POP ?
Bonjour,
J'ai donc changer de freebox Mini4k à une POP . Mais Je n'arrive plus à me connecter sur le serveur d'alarmes Somfy.
J'ai fait un remise à zéro pour avoir la nouvelle adresse IP alarme (192.168.1.145). A partir de mon PC (Wifi), j'ai configuré les ports 80 et 443 sur freebox OS. Avec l'application j'ai testé et ils sont bien ouverts.
Mais impossible de se connecter au serveur alarmes SOMFY. Mon numéro de centrale est le 618883.
Seriez-vous à quoi c'est dû ?
Merci pour votre aide,
Réponses
Ok merci Jacky,
Pas de problème, pas d'urgence...attendons un expert
Heureusement que nous avons ce support chez SOMFY
Bonnes fêtes à vous,
Hello Jacky,
Je pense avoir trouvé le problème après avoir trouvé un tuto sur ce problème. Cela viendrait de la configuration en mode utilisateur sur la centrale où il faut changer les ports aussi en 80 et 443....et en effet ils n'étaient pas corrects
Je vous tiens informé car là je dois m'absenter
Cordialement
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