je ne peux pas ouvrir le port 80 et443 su ma freebox révolution

Bonjour Nicolas,
Déjà il y a un souci dans les paramètres de la Freebox.
Les ports d'accès à distance de la Freebox ne peuvent pas être les mêmes que ceux de l'alarme.
Dans Freebox OS, prenez plutôt par exemple les ports 55500 et 57700 pour l'accès à la Freebox, et 80 et 443 pour l'accès à l'alarme.
Ensuite, il faut aussi créer une redirection des ports 80 et 443 vers l'adresse IP locale de l'alarme. Vous pouvez aussi utiliser 8080 et 4443 si vous préférez à la place de 80 et 443.
Déjà, faites cela et regardez ce que cela donne.
Cordialement
Laurent B.

Bonjour à tous
Je rencontre à nouveau eau dés problème de connexion via l apps pour la gestion de l alarme
Du loud au lendemain plus rien
Les ports sont bien ouverts sur ma box (cela fonctionnait auparavant)
Quand j ouvre appli (smofy alarme) , cela cherche à se connecter mais rien ne se passe.
Idem si je passe via l adresse mail
J avais eu auparavant ce même problème et c était ma box qui était défectueuse,le problème avait été résolue en changeant de box.

Merci de votre aide

Laurent

Bonjour,
Depuis le changement de ma free box Révolution en box Delta, mes connexions locale et à distance ne fonctionnent plus.
Je suis resté en port 8080 et 4443. J’ai bien réinitialisé la centrale.
Merci de votre aide.
Nicolas

Bonjour Nicolas,

J'ai, pour ma part, utilisé les port 80 et 443 et cela fonctionne sur ma Delta, via FreeboxOS. Je crois me souvenir que j'ai eu un conflit au départ avec le port de la Freebox, mais j'ai fini par trouver (voir mon message d'il y a 2 ans, 2 cases au dessus du vôtre).
Sinon, il faut peut-être contacter SOMFY directement. En tout cas, la Delta fonctionne bien avec la Protexiom.
Bonne journée,

Laurent B.

Bonjour Laurent B,
En effet, j'avais mis les meme ports d'accès entre Freebox et alarme.
Ca refonctionne.
Merci beaucoup
A bientot

Nicolas V

Bonne nouvelle !
Pour une fois que je peux aider
Laurent B