je ne peux pas ouvrir le port 80 et443 su ma freebox révolution

Bonjour Vincent

Suivez cette procédure !

https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

Bonne journée !

Bonsoir.
Bon, alors la !!!, je n'y comprends rien.
Sans rien toucher, sans rien faire, tout refonctionne correctement depuis ce matin.

J'espère que ça va durer.
En tout cas, merci pour votre aide

Cordialement

Bonsoir à tous
Comme bcp de personnes je rencontre des pb de connexion à distance via smartphone ( du jour au lendemain cela ne fonctionne plus)

J ai suivi la démarche détaillée par Thomas M en demandant un adresse IP via l interface web Freebox
Au de 40 minutes j ai redémarré ma box

Quelle démarche je dois faire maintenant pour que justement je puisse accéder à distance à l’interface car pour le moment le problème est toujours présent.
Désolé mais je suis loin d être un spécialiste dans ce domaine

Merci d avance pour votre aide

Bonjour Guillaume

Avant de communiquer cette info
Dois je la partager ici ou devons nous échanger par mail?
Merci

Bonjour,
Suite au remplacement de ma Freebox crystal par la Revolution, les paramètres des baux, des ports... ont tous été repris, mais je m'arrive plus à me connecter via ...alarmesomfy.net
J'ai regardé les redirections des ports via Freebox OS, ce sont les mêmes, mais WAN : 80 et WAN : 443 sont inscrits en rouge avec un petit triangle orange à côté. J'ai essayé de supprimer les redirections et de les recréer, c'est toujours pareil.
J'ai une autre Freebox Revolution à une autre adresse connectée à une autre alarme SOMFY et pas de problème avec les ports 80 et 443. Je n'arrive pas à voir la différence de paramétrage entre mes 2 box.
Avez-vous une idée SVP pour m'aider ? En revanche, j'arrive à me connecter en local avec le PC ou l'appli mobile en WIFI
Merci d'avance
Laurent B.

Bonjour Thomas,
C'est ce que j'ai fait, et tout fonctionne depuis. Mais je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas eu à le faire sur la freebox Revolution à mon domicile. A moins que, vu l'ancienneté de l'installation de mon alarme (2016), je n'ai pas eu cette modification à faire. En tout cas, l'adresse IP V4 Full stack a résolu le pb pour les 2 alarmes de mon entreprise.
Merci
Laurent B.

Bonjour Jean-Michel,
Pour compléter la réponse de Thomas (qui m'a déjà aidé pas mal de fois, merci Thomas), il serait plus simple peut-être de remplacer les ports de l'alarme par 80 et 443 comme préconisé au départ.
Il suffit via le portail FREE de demander une adresse IP Full Stack, ce qui permet d'avoir toute la plage possible de choix dans les n° de port et d'utiliser les 80 et 443 (qui doivent bien sûr être différents de ceux de FREEBOX OS). Il faut reconnaître qu'à ce sujet, j'ai trouvé les explications de la notice de paramétrage un peu floues. J'avais au début confondu les 2 et j'avais compris au contraire qu'il fallait mettre les mêmes valeurs. Cela dit, je ne suis pas spécialiste.
Bon courage Jean-Michel, avec les bons paramètres, cela marche très bien.
Cordialement,
Laurent B.

Jean-Michel,
Pour demander une adresse IP Full Stack :
--> Portail FREE --> Espace Abonné FREEBOX
Ensuite, je ne sais plus si c'est dans la rubrique Mon abonnement et dans Ma Freebox, mais il y a une ligne Demander une adresse IP Full Stack.

Cordialement
Laurent B.

Bonjour Thomas
Le numéro pour mon transmetteur est 584181.
Cordialement

Bonjour,
Avec la connexion avec N° IP en locale a la centrale, j'ai un message:" Le délai d'attente est dépassé'