Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean D.

Membre depuis le 18/09/2014

  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • pb transmetteur

    je n’ai plus accès au transmetteur de mon alarme SOMFY PROXIOM 400 RTC. L’écran LCD me donne « transmetteur absent ». A travers capot du transmetteur, on distingue...
    Jean D.
    Jean D.

    Jean D.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean,D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier LCD ne communique plus avec votre Centrale/Transmetteur. De la même manière, arrivez-vous à...
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